На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.03.2008, 14:58   #1
vick
Новичок
 
Регистрация: 19.03.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Ремонт бытовой техники

Отвез на ремонт мясорубку и пылесос. Разбирались с поломкой около одной недели. После чего сообщили что отремонтировать не могут. Приехал забирать и увидел что все стоит разобранное и на каком-то маслянонм столе все в масле, собрать они толком ничего не смогли, и я не уверне что не наломали еще чего-то...
Интересно узнать, если писать претензию, то на какую статью ссылаться в Законе "О защите прав потребителей" и наверное есть по-поводу этого что-то в гражданском. Вообщем что делать и на что можно расчитывать?
vick вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2008, 15:07   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Ремонт гарантийный или платный? Разные статьи, разная ответственность.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2008, 16:41   #3
vick
Новичок
 
Регистрация: 19.03.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Ремонт платный
vick вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2008, 19:31   #4
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vick Посмотреть сообщение
Ремонт платный
А Вы уже оплатили ремонт или нет?
Если оплатили, то требуйте возврата денег.
Ст. 28 ЗоЗПП.
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2008, 20:55   #5
shpakov
 
Аватар для shpakov
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 26.12.2007
Адрес: Саратов
Сообщений: 2,300
Репутация: 156213
По умолчанию

Ну во первых, они ее должны привести к тому виду, в котором он им ее сдавал!
__________________
Если человек не знает, куда плывет, для него нет благоприятных ветров. (Сенека)
(Есть такое призвание – причинять добро!)
shpakov вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:13. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика