помогите пожалуйста

3 дня назад купила телефон,он оказался бракованным(постоянно сам выключается)сегодня приехела с коробками чеками ну и самим телефоном,а мне отказались его обменять......сказали откуда я знаю мож вы подделали чек!!!!!это было на тц горбушка,написали заяву админу.но что еще можно сделать?!

[Николай 850]

Горбушка... Пишите претензию и вручите ее. Подробности - в поиске наберите "телефон"...