На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 17.03.2008, 14:24   #1
КВС
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Зимние ботинки оказались НЕ зимними

Доброго времени суток.
У меня такая проблема.
Купил зимние ботинки в нормальном обувном магазине (не на рынке). На ценнике было указано "зимние". Да и на взгляд непрофессионала они выглядели таковыми: натуральная кожа, натуральный теплый мех.
Проносил их месяц (с середины февраля до середины марта), в сезон. Через месяц они просто развалились - отвалились каблуки, практически отошла подошва.
Отнес в ремонт. Там мне сказали, что такая обувь вообще не предназначена ни для зимы, ни для лета. Она как бы "офисная" (впервые сталкиваюсь вообще с таким определением). То есть каблуки и подошва сделаны из прессованого картона.
Возникает вопрос. Могу ли я требовать возврата денег от продавца, учитывая, что носил я эти ботинки в сезон, но срок гарантии уже вышел. Ведь товар просто не соответствует по своим характеристикам требованиям к зимней обуви.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2008, 14:26   #2
директор
Активный участник
 
Регистрация: 11.10.2007
Сообщений: 557
Репутация: 60
По умолчанию

так как гарантия кончилась, сделайте экспертизу за свой счет и с результатами к продавцу.
если результаты на вашей стороне, пишем притензию продавцу.
директор вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2008, 14:45   #3
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Подробный алгоритм действий при окончании гарантии здесь http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=24466
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.03.2008, 07:47   #4
КВС
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Спасибо большое за ответы.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:33. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика