На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 15.03.2008, 03:45   #1
Николай_Л
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Интернет-провайдер

Мой интернет-провайдер блокирует мне трафик протокола BitTorrent. При этом служба техподдержки клянётся и божится, что никакой блокировки не стоит. Мне удалось установить, что блокируется трафик исключительно на моём счету - другие пользователи на форуме провайдера пишут, что у них таких проблем нет. Также, проверял на другом компьютере, подключённом к этому же провайдеру - ввёл свои логин\пароль и входящая скорость в BitTorrent сразу же упала практически до нуля.

В образце договора, который сейчас лежит на сайте провайдера, есть пункт о том, что провайдер оставляет за собой право ограничивать в любых формах доступ в сеть пользователю без уведомления и объяснения причин. Хохма в том, что на момент, когда я заключал договор, этого пункта там не было - то есть, фактически, его нет в копии договора, которая хранится у меня дома и на которой стоит моя подпись. Каковы мои шансы добиться от компании полноценного обслуживания, за которое я плачу?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.03.2008, 09:55   #2
Мак-Гуру
Участник
 
Регистрация: 10.03.2008
Сообщений: 79
Репутация: 60
По умолчанию

в договоре (вашем варианте) есть условие ,что провайдер может изменять условия контракта в одностороннем порядке?
если есть, то, он и изменил.(
и может ли провайдер ухудшать (а блокировака, есть ухудшение) условий предоставления услуг.

только вот вопрос (скока ж качаете то?))))
Мак-Гуру вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:08. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика