На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.03.2008, 12:06   #1
Wermund
 
Аватар для Wermund
Новичок
 
Регистрация: 20.02.2008
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию Бесплатная услуга и ответственность за нее...

Вот такой у меня к вам вопрос уважаемые коллеги и не только. Есть у нас в салоне такая услуга как бесплатная сборка мебели. Согласно сервисному листу бесплатная сборка, после прихода мебели на склад, осуществляется в течение 10 дней (кроме субботы и воскресенья). В общем, выросли сильно объемы, после открытия нового магазина и сервисный отдел не успевает уложиться в эти сроки. Теперь вопрос. Имеет ли покупатель право требовать пени за просрочку бесплатной услуги?
Wermund вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2008, 12:22   #2
Татьяна Владимировна
Активный участник
 
Регистрация: 06.02.2008
Сообщений: 190
Репутация: 60
По умолчанию

От 0%-дырка от бублика. У нас тоже был подобный прецедент. Нет стоимости услуги-нет неустойки. Другой вопрос-может вы товар задержали против оговоренного срока?
__________________
У всех нас достанет сил, чтобы перенести несчастье ближнего.
Татьяна Владимировна вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2008, 12:41   #3
Rezac
 
Аватар для Rezac
Активный участник
 
Регистрация: 24.09.2007
Сообщений: 1,243
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
От 0%-дырка от бублика.
Точно! Пени считается от стоимости услуги на каждый день просрочки. А тут? 0 умноженный на ... = 0.
Rezac вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2008, 13:11   #4
Wermund
 
Аватар для Wermund
Новичок
 
Регистрация: 20.02.2008
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

спасибо большое, в принципе я так и думал.
Wermund вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2008, 13:38   #5
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

Так Вы ему потребу в качестве неустойки просто одну копейку выдайте, пусть в г@мне своем кипящем захлебнется от жадности своей.
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:46. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика