На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.03.2008, 22:41   #1
Snadis
Новичок
 
Регистрация: 12.03.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Работа почтового отделения №321

12 марта 2008 года в 18.45 я зашала в отделение почты №321 по адресу ул. Профсоюзная д. 152/1, в отделе выдачи посылок находилось три человека, я была четвертая, последняя, больше народу в отделении не было (за мной даже закрыли дверь на засов!!!!), когда подошла моя очередь к оператору время было 19.15 (при условии, что штамп на извещении стоит с 8.00 до 20.00 рабочий день), а у них написаное от руки было объявление о новом графике работы с 8.00 до 15.00 (и где такое виданно!!!!). Оператор (не узнала ее фамилию) пыталась мне помочь, но тут появилась ОНА Кузнецова Татьяна Николаевна (так она мне представилась), подошла к окошку выдачи посылок и сказала, что из-за нехватки сотрудников (вроде как болезни) обслуживать меня ни кто НЕ БУДЕТ и мне надо покинуть помещение (я была последняя - повторяюсь!!!).... посмотрев что у меня наложный платеж, с которого почта имеет определенную сумму денег.... мне все равно сказали удалиться. Ни какие мои просьбы не помогли. В книге жалоб мне отказали сразу сказали что ЗАВТРА у меня будет все. ха-ха
Помогите куда мне обратиться с такой жалобой?
Я с ужасом завтра пойду к 8.00 утра, отпросилась с работы, и уже не уверена кто нибудь там завтра будет в это время или мне опять покажут на дверь!
Snadis вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.03.2008, 22:53   #2
gals
 
Аватар для gals
Активный участник
 
Регистрация: 18.01.2008
Адрес: Питер
Сообщений: 939
Репутация: 81822
По умолчанию

над ними кто-то должен стоять, посмотрите, может на стенде есть адреса "вышестоящего командования".
Читал, что почтовиков начали драть, даже по выходным стали работать у нас и до 9 вечера, раньше до 6 было.
gals вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.03.2008, 23:01   #3
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,885
Репутация: 62058732
По умолчанию

Куда обратиться? Непосредственно во ФГУП "Почта России".
адрес: 131000, Москва, Варшавское шоссе, 37
телефон: +7 (495) 956-20-67 (администрация)
факс: +7 (495) 956-99-51
справочная служба ФГУП «Почта России»: 8-800-2005-888
В принципе, можете и на вышестоящий Почтамт, как Вам справедливо gals советует.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:32. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика