Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.03.2008, 10:27   #1
Андрей П
Новичок
 
Регистрация: 12.03.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию сфера услуг (ремонт)

1 декабря 2007 года сдал в гарантийную мастерскую кофеварку. До сих пор она не отремонтирована (говорят, что ждут детали из Германии). Как долго они могут ремонтировать кофеварку и что можно от них потребовать?
Андрей П вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.03.2008, 10:37   #2
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,698
Репутация: 2762718
По умолчанию

Срок ремонта ограничен законом в 45 дней.

Сейчас вы вправе требовать расторжения ДКП, вот образец претензии.
http://www.ozpp.ru/laws2/new-pret/pret4.html
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.03.2008, 11:24   #3
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,364
Репутация: 6908885
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
Срок ремонта ограничен законом в 45 дней.

Сейчас вы вправе требовать расторжения ДКП, вот образец претензии.
http://www.ozpp.ru/laws2/new-pret/pret4.html
Андрюха, а разве действует не старая редакция? Вроде как 01,12,07 сдавалась.
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.03.2008, 14:02   #4
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Unhappy сос

Цитата:
Сообщение от Андрей П Посмотреть сообщение
1 декабря 2007 года сдал в гарантийную мастерскую кофеварку. До сих пор она не отремонтирована (говорят, что ждут детали из Германии). Как долго они могут ремонтировать кофеварку и что можно от них потребовать?
может и мне поможете купила год назад стиральную машинку самсунг а она несливает воду может у когото были такие-же проблемы, как устранили и страшно ли ето?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.03.2008, 15:51   #5
Игорь
Участник
 
Регистрация: 31.07.2006
Сообщений: 74
Репутация: 60
По умолчанию

Самое простое - почистить фильтр сливной.
Ikk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.03.2008, 20:02   #6
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,485
Репутация: 12070798
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрей П Посмотреть сообщение
1 декабря 2007 года сдал в гарантийную мастерскую кофеварку. До сих пор она не отремонтирована (говорят, что ждут детали из Германии). Как долго они могут ремонтировать кофеварку и что можно от них потребовать?
На Ваши взаимоотношенгия с мастерской по поводу кофеварки действует СТАРАЯ редакция ЗоЗПП.
Гарантийный ремонт - не услуг, а исполнение обязательств по договорй купли-продажи.
Вам обязаны произвести устранение недостатка в срок, согласованный стрононами письменно.
Если такового срока нет, то обязаны произвести устранение недостатка незамедлительно, т.е. в минимально объективно необходимый на это срок.
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:32. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика