На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 10:23   #1
mr.baker
Новичок
 
Регистрация: 11.03.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Расходные для посудомоечной машины

Приобрел таблетки "Somat" 7в1 производства "Henkel" для посудомоечной машины. Из описанных на упаковке качеств продукта не обнаружил ни одного. Результаты ужасные. Посуда (особенно кастрюли) не промывается, присутствует белый налет. На столовых приборах появляетя ржавчина. Пользоваться машиной (Bosch) умею. До этого пользовался подукцией "Top house"(к сожалению не нашел в продаже). Результаты исключительно положительные.
Могу ли я вернуть данный товар (упаковка большая-60 табл., использовал-5) торгующей организации (Метро Кэш энд Кэрри) с претензией по качеству и просьбой вернуть деньги или обменять товар на качественный?
Если да, то подскажите как это правильно сделать. За ранее спасибо.
icq 490455117
mr.baker вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 11:26   #2
maxbryansk
Активный участник
 
Регистрация: 08.02.2007
Сообщений: 2,159
Репутация: 243182
По умолчанию

Блин, а чем Вам колгонит не нравится????
__________________
twitter.com/maxbryansk
maxbryansk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 12:43   #3
Эксперт в юриспруденции
Участник
 
Регистрация: 01.03.2008
Сообщений: 41
Репутация: 60
По умолчанию

Так как магазины Метро фактически торгуют в розницу, но не смотря на это сделка оформляется как между юр лицами, и пока не доказано иное, судам надлежит применять ст.ст. 475-476 ГК РФ, а именно:
В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
В вашем случае гарантии на таблетки как я понимаю нет.
Тогда придется провести экспертизу за ваш счет, таким образом доказав вину магазина
Эксперт в юриспруденции вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 13:04   #4
maxbryansk
Активный участник
 
Регистрация: 08.02.2007
Сообщений: 2,159
Репутация: 243182
По умолчанию

Прикольный ник у Вас,
Эксперт в юриспруденции
__________________
twitter.com/maxbryansk
maxbryansk вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:49. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика