На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 09.03.2008, 12:15   #1
утя
Новичок
 
Регистрация: 09.03.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию купили пылесос

Купили моющий пылесос. Через два месяца он сломался: стал "плеваться" водой и размокшими кусочками фильтра из выходного отверстия для воздуха.
Что делать, чтобы получить деньги назад? В крайнем случае - пылесос, но уже другой фирмы.
В магазине ответили, что нужно пылесос отдать на диагностику.
утя вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.03.2008, 12:17   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Для начала Вам нужно определится со своим требованием. Потом составить претензию по образцам с главной странице сайта, вручить продавцу, а вот потом уже по требованию продавца можно и передать товар на диагностику.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.03.2008, 16:57   #3
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,180
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от утя Посмотреть сообщение
...Через два месяца стал "плеваться" водой и размокшими кусочками фильтра из выходного отверстия ...
какого фильтра? какой пылесос то вообще?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.03.2008, 19:20   #4
утя
Новичок
 
Регистрация: 09.03.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Пылесос — Zelmer Wodnyk, а размок hepa-фильтр (самый последний на пути воздуха, у самого выхода), из-за того, что в этом воздухе — капли воды.
утя вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.03.2008, 20:29   #5
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,180
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от утя Посмотреть сообщение
Пылесос — Zelmer Wodnyk...
если честно, про такие я даже и не слыхивал.... отнесите продавцу, пусть проведет проверку качества....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:50. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика