На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.03.2008, 16:03   #1
Miansikov
Новичок
 
Регистрация: 07.03.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
Angry Интернет

Добрый днеь,

Не подскажете, есть ли нормативные акты, регламентирующие обязательный порядок предоставления услуг Интернет на территории РФ.

Проще говоря, есть ли какой-либо документ, указывающий что есть надлежащие и НЕнадлежащие качество данной услуги. Или это очередная дыра?

Заранее благодарю,
Антон.
Miansikov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.03.2008, 23:54   #2
кто-то
Активный участник
 
Регистрация: 07.03.2008
Сообщений: 180
Репутация: 261270
По умолчанию

Можно ли подробней на что жалуйтесь. Если на скорость подключения, то здесь масса помех, если модемное, то качество зависит от всех АТС, кабельное скорость зависит от количество кабелей на одном роутере
__________________
Сильный человек-это который умеет признавать ошибки, а Вы?
blackmen вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.03.2008, 20:36   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Выделенный оптоволоконный канал.

Провайдер удтверждает что факт "непредоставления услуги" наступает только если сеть не работает 24 часа подряд.

А вот если на протяжении двух недель теряеться 30% пакетов - это считают они - нормальное качество.

Естественно с логическое точки зрения понятно что это дурь полнейшая. Но сдаеться мне что в РФ эта дурь законодательно может быть не урегулирована.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:30. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика