На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.07.2006, 11:36   #1
Елена
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Добрый день!
Мой вопрос: купила солнце защитные очки, при носке оказалось, что линзы не качественные - искажают все вокруг, от чего очень устают глаза. Принесла в магазин (гарантия еще есть), выяснилось, что на линзе есть небольшая царапина, из-за чего очки отказываются брать на экспертизу. Мотивирия тем, что теперь очки не в товарном виде. Что можно сделать в данном случае?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2006, 11:36   #2
Семенов А. А. (ОЗПП)
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Само по себе наличие царапины не может быть причиной.
Но советовал бы Вам требовать не экспертизы, а возврата денег. Такое требование должно быть выполнено в 10-дневный срок, после чего начисляется неустойка (1% от цены в день).
Требуйте письменно, вручая претензию под подпись или направляя почтой заказным письмом
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:06. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика