На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 06.03.2008, 12:35   #1
ed1981
Новичок
 
Регистрация: 06.03.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию обмен смесителя

При покупки смесителя,консультант горантировал, что кран горячей воды не нагривается, но на практике оказалось, что это не так.Он очень сильно нагривается.Т.к у нас маленький ребенок, то решили его обменять на другую марку.У нас приняли заявление, но ничего не обещают, обьясняя это тем, что смеситель был в употреблении 3 дня, хотя пользовались мы им 1 день.Подскажите нам хоть что то светит?????
ed1981 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.03.2008, 12:49   #2
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

(Во первых, пишите грамотно.)

Если товар был в употреблении, то обменять по закону нельзя, неважно 1 день или месяц, или 15 секунд.

Краны все греются, они металлические. Физику никто не отменял. Вероятно вам нужно кран с одной общей ручкой и для горячей/и для холодной воды. Но там цена другого порядка.

В вашем случае давить на непредоставление информации проблематично, потому что понятие "нагревается" для всех разное. И не совсем понятно что же у вас там так опасно для ребёнка.

Вы можете попробовать попросить поменять на смеситель подороже с доплатой, но честно говоря что то мне кажется что вы недоговариваете.
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!
Alex W.Lapshyn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.03.2008, 21:53   #3
neo101
 
Аватар для neo101
Активный участник
 
Регистрация: 01.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 308
Репутация: 14446
По умолчанию

Я думаю автор имел ввиду вентиль. Керамические и пластмассовые действительно почти не нагреваются.Некоторые металлические тоже не нагреваются, хорошо изолированы. Но не всегда надо верить на слово продавцу, обменять наверное не получится. Подарите кому нибудь, а сами купите новый, здоровье ребёнка дороже.
neo101 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.12.2009, 09:15   #4
cubatura
Новичок
 
Регистрация: 02.12.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

А какой закон запрещает обменять товар?? Я обнаружил течь смесителя после 4-х дней использования,смеситель на гарантии.
cubatura вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.12.2009, 09:45   #5
МЯУгли
 
Аватар для Vinnypuh
Активный участник
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Volgograd city
Сообщений: 6,286
Репутация: 16491228
По умолчанию

обнаружили течь на гарантии - Вам ничто не мешает попытаться вернуть/заменить его, вручив претензию продавцу...
__________________
Кстати, если Вас интересует, почему - "Мяугли", - то вот, почему !!!
Сертификат никнейма
Vinnypuh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.12.2009, 09:54   #6
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от cubatura Посмотреть сообщение
А какой закон запрещает обменять товар??
тотже, что и разрешает
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:03. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика