На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.03.2008, 14:20   #1
kapachonk
Новичок
 
Регистрация: 29.10.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Фото на загранпаспорт. Кто прав?

Добрый день!
Буду весьма признательна, если поможете разобраться в следующей ситуации:
Мне для оформления загранпаспорта (обычного, не биометрического) понадобились соответствующие фотографии. я изучила требования, предъявляемые к фото на загранпаспорт (в светлой одежде, матовые, с растушевкой, не цифровые), и отправилась в фотоателье. Там я проинформировала о том, что мне нужны именно фото на загранпаспорт, уточнила, будут ли они соотвтствовать требованиям. меня уверила, что будут. Я оплатила услугу, на след. день получила фотографии, а когда пришла в агентство, которое занимается оформлением загранпаспортов, мне сказали, что фотографии категорически не соответствуют требованиям, что они цифровые и не матовые (???)(хотя и явно не глянцевые, какие-то непонятные...).
Подскажите, пожалуйста, могу ли я обратиться в фотоателье, чтобы они мне бесплатно переделали фотографии на соответствующие требованиям?
kapachonk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2008, 19:00   #2
незарегестрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Естественно...

возможно в Салоне Вас не так плняли... сейчас очень мало кто аналоговые фото делает (не цифровые), в крайнем случае просто позвонить и спросить... зачем сразу панику поднимать и жаловаться?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2008, 19:19   #3
gals
 
Аватар для gals
Активный участник
 
Регистрация: 18.01.2008
Адрес: Питер
Сообщений: 939
Репутация: 81822
По умолчанию

Цитата:
что они цифровые и не матовые
ну что глянцевые на документы не берут и дураку понятно, печать с них стирается.
А чем отличается цифровое фото от обычного?
gals вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2008, 19:52   #4
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,923
Репутация: 66658124
По умолчанию

Автор темы, вероятно, из Питера. Не понял пока почему, но в Питере цифровые фото нельзя. Об этом даже турагентства объявления на сайтах вывешивают.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2008, 19:53   #5
gals
 
Аватар для gals
Активный участник
 
Регистрация: 18.01.2008
Адрес: Питер
Сообщений: 939
Репутация: 81822
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexey2007 Посмотреть сообщение
Автор темы, вероятно, из Питера. Не понял пока почему, но в Питере цифровые фото нельзя. Об этом даже турагентства объявления на сайтах вывешивают.
они их на глаз отличают?
gals вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2008, 20:16   #6
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Если данные требования установлены каким либо законом или нормативным актом и в фотоателье Вы именно про соответствие ему спрашивали, тогда претензии правомерны...
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2008, 20:25   #7
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,923
Репутация: 66658124
По умолчанию

Еще, говорят, в Татарстане "цифру" не принимают.... Почему такие ограничения- разные трактования. Однако, законодательно такие ограничения НЕ ЗАКРЕПЛЕНЫ.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2008, 20:51   #8
gals
 
Аватар для gals
Активный участник
 
Регистрация: 18.01.2008
Адрес: Питер
Сообщений: 939
Репутация: 81822
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexey2007 Посмотреть сообщение
Еще, говорят, в Татарстане "цифру" не принимают.... Почему такие ограничения- разные трактования. Однако, законодательно такие ограничения НЕ ЗАКРЕПЛЕНЫ.
Алексей, у Вас глаз наметан, отличите цифра или аналоговая фото?
Я вот не эксперт,чтобы отличить и хотелось бы узнать
gals вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2008, 20:56   #9
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,923
Репутация: 66658124
По умолчанию

gals, понимаете, я тоже не различу . Но- в ЖЖ нашел, что работники ОВИРа объясняют это тем, что в Питере используется какое- то тиснение (?) горячее- под которым "цифра" просто расплывается. Не утверждаю, что это так и есть, но- что нашел...
PS а Вы же из Питера- ну поинтересуйтесь в ОВИРе - потом нам на форуме расскажете
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2008, 21:11   #10
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,796
Репутация: 15774115
По умолчанию

Странно, у нас цифру принимают без проблем.
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2008, 21:58   #11
gals
 
Аватар для gals
Активный участник
 
Регистрация: 18.01.2008
Адрес: Питер
Сообщений: 939
Репутация: 81822
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexey2007 Посмотреть сообщение
gals, понимаете, я тоже не различу . Но- в ЖЖ нашел, что работники ОВИРа объясняют это тем, что в Питере используется какое- то тиснение (?) горячее- под которым "цифра" просто расплывается. Не утверждаю, что это так и есть, но- что нашел...
PS а Вы же из Питера- ну поинтересуйтесь в ОВИРе - потом нам на форуме расскажете
Общение с работником:

фото на загранпаспорт должно быть черно-белое матовое, не цифровое!!! Насчет цифровых фото ничего не могу сказать...только знаю одно, наш инспектор такие фото не принимает.

на глаз определяет? я бы не смог, вы можете на глаз отличить?

Если честно, я тоже нет! Но я точно знаю, какое фото возьмет наш инспектор, а какое нет)))
gals вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2008, 22:02   #12
Василиска
Участник
 
Регистрация: 05.01.2008
Сообщений: 86
Репутация: 60
По умолчанию

У меня фото на загранпаспорте - цветное, матовое, и цифровое.
Василиска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2008, 22:22   #13
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,796
Репутация: 15774115
По умолчанию

И у нас цветное, матовое, цифровое, да и на обычном паспорте тоже цветные фото уже меняют.
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2008, 22:38   #14
SenSer
 
Аватар для SenSer
Активный участник
 
Регистрация: 22.02.2007
Сообщений: 3,363
Репутация: 717418
По умолчанию

Если автор из Питера - могу порекомендовать фотоателье в Кронштадте. Оно находится на втором этаже дома быта, что напротив Гостинного двора. Делают там дорого но качественно. Фотограф отвечает за качество. Хотя понимаю что далеко.
__________________
____________________________
У меня сложилось такое мнение что некоторые считают что "потребитель-экстремист" - это гражданин который ведет себя не так, как хотел бы продавец (изготовитель, исполнитель).
SenSer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2008, 22:40   #15
gals
 
Аватар для gals
Активный участник
 
Регистрация: 18.01.2008
Адрес: Питер
Сообщений: 939
Репутация: 81822
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от SenSer Посмотреть сообщение
Если автор из Питера - могу порекомендовать фотоателье в Кронштадте. Оно находится на втором этаже дома быта, что напротив Гостинного двора. Делают там дорого но качественно. Фотограф отвечает за качество. Хотя понимаю что далеко.
Там помню фоткался, эдакий древний аппарат был =)) начало 20 века)
gals вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2008, 22:59   #16
SenSer
 
Аватар для SenSer
Активный участник
 
Регистрация: 22.02.2007
Сообщений: 3,363
Репутация: 717418
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от gals Посмотреть сообщение
Там помню фоткался, эдакий древний аппарат был =)) начало 20 века)
Летом там была и цифра. Фотограф точно знал на визы каких европейских стран на каком фоне и какого размера должны быть фотографии. Их он делал в цифре. Меня поразила осведомленность фотографа. Он сказал что лицо на фотографии должно быть приветливое или что - то в этом роде - таково требование посольств. Делал несколько снимков подряд - пока ему не понравилось. Говорит что за качество отвечает. Так же есть возможность записать фото на CD.
Одним словом подход профессиональный и без мелкого жлобства (типа на CD не дам - это "авторская" работа). Наверняка он в курсе дел по заг.паспорту и сможет сделать качественно все что нужно.
__________________
____________________________
У меня сложилось такое мнение что некоторые считают что "потребитель-экстремист" - это гражданин который ведет себя не так, как хотел бы продавец (изготовитель, исполнитель).
SenSer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2008, 19:30   #17
SenSer
 
Аватар для SenSer
Активный участник
 
Регистрация: 22.02.2007
Сообщений: 3,363
Репутация: 717418
По умолчанию

Требования к новым паспортам.

_http://www.rg.ru/2006/10/26/pasport-dok.html
__________________
____________________________
У меня сложилось такое мнение что некоторые считают что "потребитель-экстремист" - это гражданин который ведет себя не так, как хотел бы продавец (изготовитель, исполнитель).

Последний раз редактировалось SenSer; 23.03.2008 в 19:39..
SenSer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2008, 20:24   #18
andy
Участник
 
Регистрация: 28.11.2006
Сообщений: 72
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexey2007 Посмотреть сообщение
в ЖЖ нашел, что работники ОВИРа объясняют это тем, в Питере используется какое- то тиснение (?) горячее- под которым "цифра" просто расплывается
я просто пацтулом...
т.е. если снять на цифровую камеру - то расплывается. а на аналоговую - нет. тянет как минимум на научное открытие!

может речь идет все таки о методе фотопечати, а не о том, на какую камеру снимали?

Последний раз редактировалось Alexey2007; 23.03.2008 в 20:37..
andy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2008, 09:24   #19
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от andy Посмотреть сообщение
я просто пацтулом...
т.е. если снять на цифровую камеру - то расплывается. а на аналоговую - нет. тянет как минимум на научное открытие!

может речь идет все таки о методе фотопечати, а не о том, на какую камеру снимали?
И метод печати - тоже фигня. Мы снимали и печатали дома на фотопринтере - никаких притензий не было
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2008, 16:27   #20
кто-то
Активный участник
 
Регистрация: 07.03.2008
Сообщений: 180
Репутация: 261270
По умолчанию

Странно, делал новый паспорт, и цветную фотографию прекрасно приняли в УФМС. Сейчас по закону нельзя делать загран паспорт в фирмах, а делать это в Вашем Миграционным службе, все будет проще.
__________________
Сильный человек-это который умеет признавать ошибки, а Вы?
blackmen вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2008, 21:04   #21
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

аналоговое фото печатается так называемой "мокрой" печатью, бумага сильно отличается от обычной, и честно говоря, изображение ужасное (с аналога), слишком сильный контраст и пр... но в Питере и др подобных городах с радостью принимают.

сотрудница фото салона
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.04.2008, 17:20   #22
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,355
Репутация: 35997937
По умолчанию

отвечаю как Питерский Фотограф
действительно, такая проблема существует
и состоит из 2х частей
1я часть, питерский ОВИР срать хотел на законы и тех требования к фотографии на паспорт. у руководства свое мнение в отношении законов, и поэтому они прикрываются различными левыми объяснениями.
причем ни одно должностное лицо НЕ НАПИШЕТ свои претензии в письменном виде. из-за этого приходится держать мокрую печать в пейскуранте совместно с проявочной лабораторией.
2я часть, отличить цифру от мокрой печати способен любой и сразу
за исключением слепых, тупых или тех которые считают что им все должны.
Если в фотоателье Вы действительно сказали что вам нужна фотография на ЗП а не для анкеты или визы, а вам выдали Цифру, то требуйте замены. ( зачастую клиенты так много говорят и сваливают в одну кучу что разобрать что и для чего бывает сложно.)
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:14. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика