На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.03.2008, 13:53   #1
ЮЛЕ4КА
Новичок
 
Регистрация: 05.03.2008
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию возврат или обмен ювелирных изделий

Подскажите пожалуйста.Купили очень дорогое кольцо.Не подошел размер.В магазине везде указано,что товар возврату и обмену не подлежит.Возможно ли обменять изделие?Двух недель еще не прошло.Заранее спасибо!!
ЮЛЕ4КА вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.03.2008, 13:59   #2
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Нет, ювелирное изделее надлежащего качества заменить-вернуть нельзя.

ЗЫ. Валентиныч
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.03.2008, 13:59   #3
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,531
Репутация: 13012955
По умолчанию

Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.03.2008, 14:08   #4
директор
Активный участник
 
Регистрация: 11.10.2007
Сообщений: 557
Репутация: 60
По умолчанию

вам уже ответили в другой теме, что вернуть по закону нельзя. постановление №55
директор вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.03.2008, 14:09   #5
ЮЛЕ4КА
Новичок
 
Регистрация: 05.03.2008
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

а как же ст. 25,пункт 2?
ЮЛЕ4КА вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.03.2008, 14:09   #6
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,812
Репутация: 15774115
По умолчанию

Возвратить и обменять золото по Закону нельзя, но попробуйте поговорить с руководством магазина, попросите ее по-человечески понять Вашу проблему, вдруг Вам повезет.
Желаю удачи!
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.03.2008, 14:11   #7
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,943
Репутация: 1995898
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ЮЛЕ4КА Посмотреть сообщение
а как же ст. 25,пункт 2?
А вот так:

Цитата:
Сообщение от евгений валентинович Посмотреть сообщение
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.03.2008, 14:11   #8
ЮЛЕ4КА
Новичок
 
Регистрация: 05.03.2008
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

а обменять?
ЮЛЕ4КА вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.03.2008, 14:13   #9
ЮЛЕ4КА
Новичок
 
Регистрация: 05.03.2008
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Всем Большое спасибо!!
ЮЛЕ4КА вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.03.2008, 14:13   #10
директор
Активный участник
 
Регистрация: 11.10.2007
Сообщений: 557
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ЮЛЕ4КА Посмотреть сообщение
а обменять?
обменять тоже не имеете права. читайте тут http://ozpp.ru/laws2/postan/post50.html

уверен, что и пломба отрезана...
директор вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.03.2008, 14:46   #11
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,812
Репутация: 15774115
По умолчанию

Если отрезана пломба , то 100% не обменяют.
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.03.2008, 16:34   #12
директор
Активный участник
 
Регистрация: 11.10.2007
Сообщений: 557
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Легенда Посмотреть сообщение
Если отрезана пломба , то 100% не обменяют.
ну и я про тоже...доброй воли продавца тут не дождешься...
директор вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.03.2008, 23:00   #13
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ЮЛЕ4КА Посмотреть сообщение
а как же ст. 25,пункт 2?
Так этот пункт как раз и НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ на упомянутый тут выше Перечень.
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:41. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика