На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.03.2008, 10:32   #1
arman
Новичок
 
Регистрация: 05.03.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Договор розничной купли-продажи с условем доставки покупателю

Подскажите, пожалуйста, как правильно составить ответ на претензию, поскольку я не юрист, то разобраться в этой ситуации мне несколько сложно.

Покупатель приобрел в нашей фирме товар по договру розничной купли-продажи с условием доставки покупателю.
В договре не установлен срок, в который должна производиться доставка, она определяется устно. (если не сложно подскажите статью, где договро розничной купли-продажи может быть сотавлен без условия о сроке)
Согласно устной договренности поставка производилась в два этапа, но на заводе недогрузили в первую партию два 2 куба, недосточа же выяснилась только после привоза остального товара, когда покупатель его посчетал...
Покупатель выставил претензию, в которой ссылается на с. 23.1 ЗоЗПП, где просит выплатить неустоку за нарушение срока передачи предварительного опраленного товара, за скро передачи товара покупатель принимает число первой поставки, но в договре нет условия на определенный срок, как и не составлено допол. соглашение, требует выплатить неустойку, а так же поставить товар в три дня...что длеать?

Если в договре нет срока, как можно требовать выплатить неустойку, ссылаясь на устные условия о доставке товара, якобы покупатель хотел сразу весь товар в один день, как граммотно уйти от оплаты неустоки, написав за недопоставленный товар, что он будет поставлен в разумный срок...
arman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.03.2008, 11:33   #2
arman
Новичок
 
Регистрация: 05.03.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Облазила форум, но ниак не могу найти отетов на подобные вопросы...

Народ, помогите!!!
arman вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:30. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика