На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 04.03.2008, 22:26   #1
ASUS
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Возврат стоимости коммуникатора

Зравствуйте.

Купил почти год назад себе коммуникатор (до конца гарантии остался месяц)

За время эксплуатации были выявлены глюки с GSM модулем (не принимал звоники, зависал), но с ними я мирился, т.к. не считал их существенными (коммуникатор нужен был в первую очередь для интернета), но недавно перестали работать несколько кнопок хард-клавиатуры, которые мне жизненно необходимы.

Данные недостатки очень меня не устраивают, а обмен невозможен, т.к. данная модель уже снята с производства, могу ли я потребовать возврата уплаченных денег за коммуникатор? Обменивать не на что - ничего не устраивает.

Ремонтировать не хочу, ибо после ремонта у меня от гарантии останется месяц, а ремонт явно повлечет вскрытие тушки, что может повлечь за собой другие проблемы, которые выявятся позже гарантийного срока...

Посоветуйте, что делать... не хочу остаться без всего!

Спасибо.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.03.2008, 22:29   #2
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,943
Репутация: 1995898
По умолчанию

*смахнув слезу от обиды на наши "справедливые" законы*
Можете. Смотрите юридический ликбез.
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.03.2008, 22:39   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Зингельгофеp Посмотреть сообщение
*смахнув слезу от обиды на наши "справедливые" законы*
Можете. Смотрите юридический ликбез.
т.е. для возврата денег мне надо подойти в магазин, где я покупал коммуникатор, и предъявить соответствующую притензию?

Тогда вопрос: на момент покупки коммуникатор стоил 19000, сейчас его стоимость (хоть он и снят с производства) оценивается в 13500, сколько денег мне должны вернуть? Столько, сколько указано в чеке?

PS: юридический ликбез, что вы имеете в виду? 18 статью "защите прав потребителей" чтоли?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.03.2008, 22:50   #4
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,943
Репутация: 1995898
По умолчанию

*еще раз смахнув слезу*

Должны вернуть все 19000...
Юридический ликбез - важная тема в разделе "советы потребителям"
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.03.2008, 22:59   #5
ASUS
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Зингельгофеp Посмотреть сообщение
*еще раз смахнув слезу*

Должны вернуть все 19000...
Юридический ликбез - важная тема в разделе "советы потребителям"
Спасибо что прояснили...

Надеюсь что последний вопрос:
Требовать возврат денег можно сразу, без других вариантов типа ремонта обмена и прочее?
Просто СЦ предложит отремонтировать, а это получается что я останусь без своего коммуникатора на приличный срок, даже с предоставлением аналогичного аппарата - меня это не устроит.

Претензия сразу должна быть в письменном виде изложена?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.03.2008, 23:18   #6
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,943
Репутация: 1995898
По умолчанию

*окончательно впав в депрессию и слезы*
Да можно сразу. Предъявлять требование надо продавцу в письменном виде.
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.03.2008, 23:21   #7
ASUS
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Зингельгофеp Посмотреть сообщение
*окончательно впав в депрессию и слезы*
Да можно сразу. Предъявлять требование надо продавцу в письменном виде.
Да что вы так переживаете, вы же не продавец и не исполнитель...

Спасибо за оперативный ответ.

О результатах отпишусь...
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.03.2008, 23:26   #8
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,943
Репутация: 1995898
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ASUS Посмотреть сообщение
Да что вы так переживаете, вы же не продавец и не исполнитель...

Спасибо за оперативный ответ.

О результатах отпишусь...
Я переживаю за несовершенность нашего законодателства.
Вы пользовались товаром 11 месяцев. Теперь вы совершенно бесплатно получите новый такой же, да еще тысяч на 5 наваритесь.
Причем это все происходит не за счет изготовителя, который виноват в браке вашего коммуникатора, а за счет продавца, который виноват только в том, что его в 1992 году законодатели оставили крайним и виноватым.
Как же тут не плакать...
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.03.2008, 23:36   #9
ASUS
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Зингельгофеp Посмотреть сообщение
Я переживаю за несовершенность нашего законодательства.
Вы пользовались товаром 11 месяцев. Теперь вы совершенно бесплатно получите новый такой же, да еще тысяч на 5 наваритесь.
Причем это все происходит не за счет изготовителя, который виноват в браке вашего коммуникатора, а за счет продавца, который виноват только в том, что его в 1992 году законодатели оставили крайним и виноватым.
Как же тут не плакать...
Спасает только то, что далеко не все знают НАШИ законы и права... А вообще, я вот сам недавно начал изучать, и понял, на сколько тяжко продавцам товаров и услуг. Жалко, но что делать... Клиент всегда прав...

PS: я просто думаю чего ж вам плакать, вы не продавец...

PPS: за продавцов обидно
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.03.2008, 23:43   #10
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ASUS Посмотреть сообщение
Клиент всегда прав...

PPS: за продавцов обидно
Если сочуствуете продавцам - забудьте эту фразу! Клиент всегда прав, когда он прав. Не более того. Данный закон иногда и продавцов защищает. Правда не в Вашем случае ...
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.03.2008, 00:00   #11
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Назрел еще вопрос:
При возврате аппарата продавцу комплектация должна быть такая же, которая указана производителем, включая упаковку?
Что делать, если у меня нет дисков с ПО, которые шли в комплекте, и упаковки, а еще, я потерял стилус, а купленный новый - не от этой модели...
Могут ли мне отказать в таком случае?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.03.2008, 00:03   #12
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,943
Репутация: 1995898
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Назрел еще вопрос:
При возврате аппарата продавцу комплектация должна быть такая же, которая указана производителем, включая упаковку?
Что делать, если у меня нет дисков с ПО, которые шли в комплекте, и упаковки, а еще, я потерял стилус, а купленный новый - не от этой модели...
Могут ли мне отказать в таком случае?
Ну вот с этим уже посложней.
Упаковка идет в сад - она необязательно.
А родные стилус и диски продавец может потрбовать. Можете попробовать догорится о вычете их стоимости из возвращаемой суммы.
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2008, 13:10   #13
ASUS
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Здравствуйте еще раз.
Вчера ходил в магазин с претензией и коммуникатором.
Коммуникатор взяли у меня вместе с гарантийником и сказали что претензию принимают, но им надо провести экспертизу и определить, по чьей вине дефект. Мою копию претензии они подписали (в претензии четко сказано что я хочу возврата стоимости) выдали мне сохранную расписку, где в их экземпляре было указано что аппарат принят на возврат денег.

Присутствовать на экспертизе я не смогу, потому что заболел... Вопрос, какие мои дальнейшие действия?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2008, 13:56   #14
Васюта
Участник
 
Регистрация: 22.02.2008
Сообщений: 52
Репутация: 60
По умолчанию

Ждать 10 дней и молиться, чтобы экспертиза не обнаружила нарушение правил эксплуатации..
Васюта вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2008, 14:18   #15
Натусик
 
Аватар для Натусик
Продавец
 
Регистрация: 19.06.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 474
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ASUS Посмотреть сообщение
Здравствуйте еще раз.
Вчера ходил в магазин с претензией и коммуникатором.
Коммуникатор взяли у меня вместе с гарантийником и сказали что претензию принимают, но им надо провести экспертизу и определить, по чьей вине дефект. Мою копию претензии они подписали (в претензии четко сказано что я хочу возврата стоимости) выдали мне сохранную расписку, где в их экземпляре было указано что аппарат принят на возврат денег.

Присутствовать на экспертизе я не смогу, потому что заболел... Вопрос, какие мои дальнейшие действия?
Очень жаль, что Вы не сможете присутствовать при проведении экспертизы. Отложить нельзя?Просто могут быть проблемы, их эксперт например(магазина)
__________________
та, которая всегда права
Натусик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2008, 14:51   #16
ASUS
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Натусик Посмотреть сообщение
Очень жаль, что Вы не сможете присутствовать при проведении экспертизы. Отложить нельзя? Просто могут быть проблемы, их эксперт например(магазина)
Они вообще отправляют аппарат на экспертизу в свой центр в другой город, у нас в городе у них только филиал...
Похоже, что дело труба, но вы мне хотя бы скажите, что я еще смогу сделать?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2008, 16:34   #17
Натусик
 
Аватар для Натусик
Продавец
 
Регистрация: 19.06.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 474
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ASUS Посмотреть сообщение
Они вообще отправляют аппарат на экспертизу в свой центр в другой город, у нас в городе у них только филиал...
Похоже, что дело труба, но вы мне хотя бы скажите, что я еще смогу сделать?
Так я не поняла, они экспертизу будут проводить или ремонт? Экспертизу вообще проводят независимые эксперты, а не специалисты Сервисных Центров. И при чет тут тогда филиалы или не филиалы этих сервисов?
__________________
та, которая всегда права
Натусик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2008, 10:21   #18
ASUS
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Натусик Посмотреть сообщение
Так я не поняла, они экспертизу будут проводить или ремонт? Экспертизу вообще проводят независимые эксперты, а не специалисты Сервисных Центров. И при чет тут тогда филиалы или не филиалы этих сервисов?
От ремонта я отказался, сразу написал претензию на возврат денег, они ее подписали, и сказали что им надо выяснить по чьей вине дефект, отправили в какую-то свою экспертизу.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2008, 10:44   #19
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

P525 насколько я понял?

Проблема с модулем GSM чаще всего решается перепрошивкой, а клавиатуру просто почистят и все. Хотя возможен и вариант с ремонтом.

Только не совсем понятно, почему все советуют сразу писать на расторжение ДКП?

Коммуникатор, онже карманный персональный КОМПЬЮТЕР.
Так что, если поломка первая, то пока только ремонт.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2008, 10:57   #20
Plastik
Активный участник
 
Регистрация: 14.01.2008
Сообщений: 2,027
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
P525 насколько я понял?

Проблема с модулем GSM чаще всего решается перепрошивкой, а клавиатуру просто почистят и все. Хотя возможен и вариант с ремонтом.

Только не совсем понятно, почему все советуют сразу писать на расторжение ДКП?

Коммуникатор, онже карманный персональный КОМПЬЮТЕР.
Так что, если поломка первая, то пока только ремонт.
В виду наших законов, коммуникатор является всем от сотового телефона до игровой приставки (правда ввиду разграничений, это всё таки телефон). Почему-то вспоминаются слова знакомого - "Раз звонит, значит телефон" (с)
Plastik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2008, 11:15   #21
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

В случае с асусом, все достаточно четко, производитель сам позиционирует это устройство как КПК.
Хотя почему-то в инструкции по эксплуатации называет его никак иначе, кроме "Устройство Р525"
На сайте он находится в разделе КПК.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2008, 11:25   #22
Plastik
Активный участник
 
Регистрация: 14.01.2008
Сообщений: 2,027
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
В случае с асусом, все достаточно четко, производитель сам позиционирует это устройство как КПК.
Хотя почему-то в инструкции по эксплуатации называет его никак иначе, кроме "Устройство Р525"
На сайте он находится в разделе КПК.
Сами понимаете, позиционировать его можно хоть как аппарат для запуска баллистических ракет класса земля-земля (ведь он это тоже может сделать). Всё упирается в то, что "коммуникаторов", "карманных персональных компьютеров" и даже "сотовых телефонов" нету в перечнях относящихся к ЗоЗПП. Поэтому всё это просто телефон (с различным количеством наворотов) ... Уже вроде много раз обсуждали на форуме.
Plastik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2008, 11:34   #23
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Сами понимаете, позиционировать его можно хоть как .....
Нет, Plastik, не понимаю, если производитель говорит, что это КПК, значит это КПК. Функции КПК он выполняет? ДА!
Или вы считаете, что мнение производителя не имеет значения?
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2008, 11:43   #24
Plastik
Активный участник
 
Регистрация: 14.01.2008
Сообщений: 2,027
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
Нет, Plastik, не понимаю, если производитель говорит, что это КПК, значит это КПК. Функции КПК он выполняет? ДА!
Или вы считаете, что мнение производителя не имеет значения?
Как вы написали выше, производитель это "говорит" через сайт а не через руководство пользователя. Тут очень много ньюансов. В случае суда - его либо подгонят под "персональный компьютер" либо под "телефон". Тут третьего не дано.

P.S. Тут как с детским велосипедом. Либо это игрушка, либо это мотовелотовар.

Последний раз редактировалось Plastik; 17.03.2008 в 12:00..
Plastik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2008, 12:08   #25
Сергей_незарегистрирован
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Plastik Посмотреть сообщение
Всё упирается в то, что "коммуникаторов", "карманных персональных компьютеров" и даже "сотовых телефонов" нету в перечнях относящихся к ЗоЗПП. Поэтому всё это просто телефон (с различным количеством наворотов) ... Уже вроде много раз обсуждали на форуме.
Вы имеете ввиду, что перечисленные категории товаров не входят в список технически сложных товаров?
Могли бы Вы или читающие форумчане, посодействовать ссылками на эту тему?
И где бы почитать практику отнесения судом коммуникаторов к какой-либо категории товаров?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2008, 12:14   #26
Plastik
Активный участник
 
Регистрация: 14.01.2008
Сообщений: 2,027
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей_незарегистрирован Посмотреть сообщение
Вы имеете ввиду, что перечисленные категории товаров не входят в список технически сложных товаров?
Могли бы Вы или читающие форумчане, посодействовать ссылками на эту тему?
И где бы почитать практику отнесения судом коммуникаторов к какой-либо категории товаров?
Я сам как-то искал и ненашёл. Тут как я уже писал выше ситуация аналогичная детскому велосипеду. С одной стороны это игрушка, а с другой стороны это уже мотовелотранспорт и соответственно постановление №55. Так же и тут, с одной стороны телефон а с другой персональный компьютер.
Plastik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2008, 12:21   #27
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Так же и тут, с одной стороны телефон а с другой персональный компьютер.
Если к ноутбуку прикрутить GSM модуль, он тоже станет мобильным телефоном?
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2008, 12:26   #28
Plastik
Активный участник
 
Регистрация: 14.01.2008
Сообщений: 2,027
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
Если к ноутбуку прикрутить GSM модуль, он тоже станет мобильным телефоном?
Ключевое слово я выделил. Ноутбук это персональный компьютер с основными переферийными устройствами.

P.S. Asus P525 на официальном сайте компании ASUSTeK находится в разделе "мобильные телефоны" (P Series)

http://ru.asus.com/products.aspx?l1=11&l2=55

Plastik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2008, 15:06   #29
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Зингельгофеp Посмотреть сообщение
Причем это все происходит не за счет изготовителя, который виноват в браке вашего коммуникатора, а за счет продавца, который виноват только в том, что его в 1992 году законодатели оставили крайним и виноватым.
Как же тут не плакать...
Продавец свое возьмет - не волнуйтесь!
Как минимум, он получит с поставщика стоимость коммуникатора по закупочной цене, а возможно и полностью возместит свои расходы, или выбьет скидку на последующие отгрузки.

Т.е. всё то гамно, которое разводят продавцы, чтобы неудовлетворить претензии потребителей - это максимум из-за торговой надбавки, которую им нужно возвратить потребителю.
А учитывая оборачиваемость денег/товаров в магазине,
каждый вложенный рубль через 11 месяцев превращается в 25-40 рублей.
Так что жалеть их особо не нужно, потому что деньги зарабатываются, а все хотят чтобы они просто с неба падали.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.04.2008, 17:04   #30
ASUS
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

После истечения 10 дней сдачи коммуникатора в сервисный центр магазина, мне предложили поменять аппарат на новый.
Т.к. такие аппараты уже не выпускаются, в магазине мне предложили на замену другую модель. Я отказался менять на другой аппарат, и поэтому мне выплатили всю стоимость коммуникатора деньгами.
Game over.

Всем спасибо за помощь!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.04.2008, 17:44   #31
demos
 
Аватар для demos
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2008
Сообщений: 377
Репутация: 60
По умолчанию

o_O фигасе )))))

Цитата:
Коммуникатор, онже карманный персональный КОМПЬЮТЕР.
Так что, если поломка первая, то пока только ремонт.
поясните сию фразу, имеете в виду недостаток "который выявляется неоднократно" => существенный?
demos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.04.2008, 20:39   #32
ASUS
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от demos Посмотреть сообщение
o_O фигасе )))))
Цитата:
Коммуникатор, онже карманный персональный КОМПЬЮТЕР.
Так что, если поломка первая, то пока только ремонт.
поясните сию фразу, имеете в виду недостаток "который выявляется неоднократно" => существенный?
Мой коммуникатор = телефон, телефон не является технически сложным устройством, а значит при ЛЮБОМ недостатке можно обменять или вернуть деньги...

Хотя некоторые продавцы могут доказать, что конкретный коммуникатор - карманый ПК (если производитель сам указывает на это), а в таком случае уже другие условия будут...
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.04.2008, 03:10   #33
Дмитрий
Активный участник
 
Регистрация: 18.01.2008
Сообщений: 111
Репутация: 85
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ASUS Посмотреть сообщение
Мой коммуникатор = телефон, телефон не является технически сложным устройством, а значит при ЛЮБОМ недостатке можно обменять или вернуть деньги...

Хотя некоторые продавцы могут доказать, что конкретный коммуникатор - карманый ПК (если производитель сам указывает на это), а в таком случае уже другие условия будут...
Как это телефон не является технически сложным ус-вом? Кстати у меня было на руках заключение о поломке клавиатуры, не работала "5". Магазин отказал, далее я не видел смысла тягаться так, как это не считается сложной поломкой, вроде. Смирившись, сдал в ремонт... Можно сказать походая ситуация. Только у меня еще было периодическое пропадание звука после наушников...
Хотя в сц центре сказали что возможно запчасти и не придут в течении 45 дней... Так что после 45 дней если что пойду
Lanse вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.04.2008, 05:15   #34
demos
 
Аватар для demos
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2008
Сообщений: 377
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Мой коммуникатор = телефон, телефон не является технически сложным устройством, а значит при ЛЮБОМ недостатке можно обменять или вернуть деньги...
не об этом справишивал, спрашивал про смысл фразы, а не про Ваш телефон ))))))))
demos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.04.2008, 10:46   #35
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lanse Посмотреть сообщение
Как это телефон не является технически сложным ус-вом?
Телефонов нет в списке технически сложных товаров... Разве не так?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.04.2008, 11:43   #36
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Телефонов нет в списке технически сложных товаров... Разве не так?
Смотря в каком контексте задан вопрос...
В перечне ограничений по обмену-возврату товаров надлежащего качества - есть, в перечне ограничений по обмену-возврату ненадлежащего качества - нет.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:49. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика