На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 04.03.2008, 13:49   #1
Нужна помощь
Гость
 
Сообщений: n/a
Unhappy Как вернуть деньги за телефон?

Здравствуйте, у меня такая проблема. По гарантийному обслуживанию заказал в сервисном центре детали для телефона Nokia N76. Детали не могут прислать уже 6 месяцев,хотя в квитанции указан срок максимум 2 месяца. Могу ли я потребовать у магазина, где был приобретен телефон возврат денег за товар?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.03.2008, 14:44   #2
TeRRoR43RuS
 
Аватар для TeRRoR43RuS
Активный участник
 
Регистрация: 15.01.2008
Адрес: Киров
Сообщений: 1,017
Репутация: 149354
По умолчанию

1). Забираете телефон из СЦ
2). Пишите претензию с требованием расторжение ДКП и возврат уплаченнной за товар суммы .
3). Претензию в 2ух экземплярах (пример тут [URL="http://www.forum.ozpp.ru/showthread.php?p=155196&posted=1#post155196"]) отдаете продавцу на вашем экземпляре его роспись , Ф.И.О. , должность , дата и печать , а потом ждете 10 дней, которые есть у продавца на выполнение ваших требований
TeRRoR43RuS вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.03.2008, 15:58   #3
Нужна помощь
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Спасибо, попробую
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2009, 23:43   #4
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Во-первых, в следующий раз создайте отдельную тему!
А во-вторых, если в телефоне есть НЕДОСТАТОК, то пишите, что отказываетесь от исполнения ДКП и требуете возврата денег за товар.
На это у продавца 10 дней.
Со всеми проверками, экспертизами и т.п.
И можете потребовать своего присутствия на проверке качества и экспертизе и укажите, что готовы предоставить товар для экспертизы к моменту и месту её проведения...
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:51. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика