На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Закон "О защите прав потребителей"
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 04.03.2008, 10:41   #1
Olga83
Новичок
 
Регистрация: 04.03.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Гартнитура для мобильника возврат денег

Подскажите пожалуйста, купили гарнитуру для мобильника (наушники), не прошло и недели, а они разваливаться начали. При попыке вернуть, нам сказали, что это не брак, а не надлежащая эксплуатация. Что можно сделать, чтобы вернуть деньги или получить качественный товар?
Olga83 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.03.2008, 13:38   #2
Гарик
 
Аватар для Garik1478
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2007
Адрес: Созвездие Тельца
Сообщений: 4,331
Репутация: 8634740
По умолчанию

НЕНАДЛЕЖАЩАЯ (пишется вместе) эксплуатация проявляется в виде механических воздействий. В гарнитурах это, как правило, обрыв и излом проводов у самих наушников либо у штекера, удар, падение, "защемление дверью" и т. д. Опишите неисправность подробнее, и сразу будет понятно, почему продавец Вам отказал и что же делать дальше.
__________________
.-...----... .-- --- - -...- -.- .- -.- -...- .-.. ..-- -... --- .--. -.-- - -. --- ..--..
Garik1478 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.03.2008, 14:59   #3
Olga83
Новичок
 
Регистрация: 04.03.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Провода сами целы и в целом она работает, но у самих наушников рассыпается конструкция (вокруг наушника (гарнитура SonyEricsson HBH-DS970) есть металлический ободок, он мотается, то есть отвалился). Его конечно можно самим приклеить, но как-то неприятно, что так быстро дорогая вещь вышла из строя

Последний раз редактировалось Olga83; 04.03.2008 в 16:37..
Olga83 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:45. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика