На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 02.03.2008, 17:30   #1
Deller
Гость
 
Сообщений: n/a
Exclamation возврат денег за телефон

Всё началось 28 декабря 2006г.-мне подарили телефон (брали в кредит).Первая поломка была в 2007г.-отремонтировали, вернули...Вторая поломка (перетёрся шлейф у слайдера) произошла в декабре 2007, сдал телефон за четыре дня до окончания гарантии. По договору срок ремонта не более 60 дней, прошло уже на неделю больше.Мне позвонили, сказали, что необходимых деталей для ремонта нет и что возможен возврат денег, НО только при наличии чека, который был утерян (к сожалению). Всвязи с этим есть вопрос:
Могу ли потребовать возврата денег при наличии свидетеля и бумаг по кредиту, в которых указаны: сумма товара, дата покупки и т.д.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.03.2008, 17:35   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Можете. Отсутствие кассового или товарного чека не может служить основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований при предоставлении Вами иных доказательств совершения покупки именно этого товара, именно у этого продавца, и именно по этой стоимости. Гарантийный талон с серийным номером также будет являться доказательством.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.03.2008, 17:37   #3
Deller
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

спасибо большое
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:06. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика