На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.02.2008, 20:21   #1
Mihapyh
Новичок
 
Регистрация: 29.02.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Перечень технически сложных товаров

Перечень технически сложных товаров:
http://ozpp.ru/library/norubs/10051/index.html

Правда этот перечень утвержен аж в 1997 году. Меня интересует трактовка этого пункта:
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами

А именно является ли usb Флеш-драйв (так его обозвали в товарном чеке) технически сложным товаром? Могу ли я объменять его в течение 14 дней со дня покупки на деньги? Обменять потому, что меня не устроила скорость записи на эту флэшку? Но не хочется заморачиваться с экспертизами, которые может и подтвердят, что в принципе она вписывается в ТУ по скорости обмена информацией. Хочу мотивировать возврат просто тем, что ошибся в выборе и товар мне подходит "по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации" (ст.25 ФЗ О защите прав потребителя)?

На мое письменное заявление магазин попросил подождать три дня до принятия ими решения. Хотелось бы просчитать дальнейшее развитие событий.
Mihapyh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.02.2008, 21:25   #2
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,181
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Mihapyh Посмотреть сообщение
Перечень технически сложных товаров:
http://ozpp.ru/library/norubs/10051/index.html
....
а это и не перечень вовсе, а древнейшее постановление и относилось оно к 18 статье, т.е. к товарам ненадлежащего качества...
у вас же товар надлежащего качества и для вас правительство постаралось и выдало 55 постановление аж в 1997 году... и предусмотрело в нем пункт 11. правда в те далекие времена правительство не могло и предположить, что технологии будут шагать намного быстрее, чем правительство, но всеже вашу флэшку можно впихнуть в понятие бытовой радио-электронной ерунды....
тем более, даже если ктото и сочтет, что флэшка туда и не входит, то по прочтению 25 статьи на которой вы остановили свой взгляд, можно будет понять, что товаром вы всетаки пользовались, упаковка его нарушена, а следовательно законодательство на вас никак не распространяется......
а перечня, как такового, технически-сложных товаров у нас не существует....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.02.2008, 22:47   #3
Mihapyh
Новичок
 
Регистрация: 29.02.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Ст. 25 ...Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Все, кроме подчеркнутого соблюдено. НО...
Что чначит "был в употреблении"? Есть четкое юридическое определение? Подобный товар при покупке не проверяется на работоспособность. Проверить его дома не вскрыв упаковки, конечно, не возможно. Вскрытая упаковка - признак того, что товар был в употреблении? Я его не "употреблял" , а проверял. Такова моя позиция. Неужели подобные пустяковые вопросы возможно решить только в суде
?
Mihapyh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.03.2008, 00:30   #4
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,181
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Mihapyh Посмотреть сообщение
Неужели подобные пустяковые вопросы возможно решить только в суде ?
и суд вам ничем не поможет... только добрая воля продавца...
а пропускная способность наверняка указана и на упаковке, сейчас практически все флэшки идут на 480 Мбит/сек....
но еще многое зависит и от вашего компутера... есть ли у него USB 2.0..... в противном случае, как не пыжся, быстрее гонять файлы не получится....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.03.2008, 12:37   #5
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
является ли usb Флеш-драйв (так его обозвали в товарном чеке) технически сложным товаром? Могу ли я объменять его в течение 14 дней со дня покупки на деньги?
Да, при условии, что на флешку установлен гарантийный срок.
Нет, не можете.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:07. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика