На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Жалобная книга ОЗПП
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.02.2008, 14:19   #1
Snuff
Новичок
 
Регистрация: 29.02.2008
Сообщений: 18
Репутация: 9
По умолчанию Задерживают установку стальной двери

Ситуация следующая:
15 января 2008 г. я заказал в фирме Гардиан-Спб www.guardian-spb.ru металлическую дверь стоимостью 27500 руб. Сделал предоплату 12000 руб. В договоре срок установки указан 16 февраля. Причем есть формулировка, что в случае форсмажора возможна задержка до 10 рабочих дней. На мои звонки когда будет остановка каждый раз говорят на след. неделе, на вопрос почему так долго отвечают у нас форс-мажор.
Что касается начисления пени за просрочку, то в договоре указано 3% от стоимости услуги по установки двери, а установка от стоимости всего заказа всего 1500 руб. От какой суммы должны считаться пени, от стоимости заказа или установки двери? Ведь фактически я заказал у них дверь, а не только установку двери.

------------------------
Кратко о предмете договора:
1.1. Исполнитель обязуется выполнить комплекс услуг из п. 1.2...
1.2. Исполнитель оказывает следующий комплекс услуг:
- прием заказа на изготовление металл. дверного блока (МДБ);
- передача заказа для изготовления на завод-изготовитель МДБ;
- замер дверного проема заказчика;
- доставка и установка МДБ по адресу заказчика;
- гарантийное обслуживание.
1.3. Для выполнения своих обязательств по договору исполнитель вправе привлекать третьих лиц.
1.4. Сроки sgjkytybz услуг, конструкция и габариты МДБ согласовываются с заказчиком и указываются в смете, являющейся неотъемлимой частью договора.
------------------------

Как мне поступить в такой ситуации?
Snuff вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:59. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика