На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.02.2008, 23:52   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Angry и опять обувь

Добрый!
В конце ноября купила зимние сапоги за 4700 рублей. Где-то в начале февраля обнаружила сквозную трещину сбоку подошвы. При покупке обуви мне никто не сказал о сроке гарантии. Кроме чека никакой бумажки не выдали (ну, гарантийный талон, или что-то аналогичное).
В магазине, на кассе, стоит табличка, что гарантия 30 дней, и ремонт б/пл в течение 100 дней со дня покупки.
Подскажите, что делать?? Хочу вернуть деньги, но в магазине говорят, что срок годности истек, и привет!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2008, 00:02   #2
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

очень подробная инструкция :
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=24466
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2008, 00:06   #3
Василиска
Участник
 
Регистрация: 05.01.2008
Сообщений: 86
Репутация: 60
По умолчанию

Срок годности на обувь - это чего-то новенькое....
А чего это такое?
Василиска вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2008, 00:09   #4
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Василиска, наверное речь шла все-таки о гарантийном сроке.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2008, 00:34   #5
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Angry

Господа, давайте не придераться к словам... смысл фразы понятен...
Хочу еще уточнить - мне не был выписан товарный чек, в котором должно быть указан ГАРАНТИЦНЫЙ СРОК. Ведь в магазине написано 30 дней, но по закону, если не указан сток на товарнике, то гарантия 2 года!!!!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2008, 00:40   #6
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Ведь в магазине написано 30 дней, но по закону, если не указан сток на товарнике, то гарантия 2 года!!!!
Такого закона нет. Есть статья закона, что Вы можете предъявить претензии по качеству в течении двух лет. Но алгоритм действий в этом случаем подробно прописан в инструкции ссылку на которую Вам дали.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:51. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика