На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.02.2008, 22:44   #1
яна владимировна
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию проблема с возвратом товара

купила по ошибке не ту карту памяти SD.
магазин отказывается принимать ее,ссылаясь на то,что карты памяти считаются у них аксессуаром,а посему обмену и возврату не подлежит.
законно ли это?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2008, 01:06   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

В законе нет такого понятия, как аксессуар. Скорей продавец бы мог ссылаться на то, что это технически сложный товар, который, действительно, не подлежит обмену или возврату. Только добрая воля продавца.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2008, 09:00   #3
Воробьева Анна
Новичок
 
Регистрация: 27.02.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
Exclamation Карта памяти

В нормальных магазинах меняют,если в этот же день то без проблем, если на следующий, то с паспортом, но это документальная волокита, с которой связываться не кто не хочет, но обмен реален. Знаю по собственному опыту. А у меня другой вопрос: я 5 дней назад оформила в кредит ноутбук с ТВ-тюнером в магазине, в котором я сама проработала 2 года, мало того,что ТВ-тюнер не подходит к данному ноутбуку, так еще и жесткий диск не соответствует параметрам, которые мне были нужны, хотя продавец сказал, что жесткий диск там 160Гб, а там всего лишь 102, даже не 120. Магазин мне в просьбе поменять ноутбук с картой отказывается.Вот и не знаю как себя вести со своими бывшими сотрудниками. Может, что-нибудь посоветуете.
Воробьева Анна вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2008, 10:33   #4
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
там всего лишь 102
не бывает. Как смотрели?
Цитата:
ТВ-тюнер не подходит к данному ноутбуку
А это как? Внутренний ТВ-тюнер купили, что ли?
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:57. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика