На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.02.2008, 16:07   #1
mimaka
Новичок
 
Регистрация: 26.02.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
Exclamation Экспертиза

Скажите пожалуйста, а какие документы мне должен выдать салон связи после проведения экпертизы сотового телефона? Только акт выполненых работ , или же все таки и результаты технического состояния телефона? Спасибо.:confused:
mimaka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2008, 17:46   #2
Николай 850
Активный участник
 
Регистрация: 04.04.2007
Сообщений: 1,872
Репутация: 18645
По умолчанию

ИМХО, результатом проведения экспертизы является экспертное заключение. Остальное - различные формы/виды проверки качества.
Макаров Николай юрист ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2008, 22:05   #3
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,883
Репутация: 31851789
По умолчанию

Собственно, если экспертиза в вашу пользу - то вас это волновать не должно.

А если говорят, что вы виноваты и экспертное заключение - тому документальное подтверждение, то они должны выдать и заключение, а так же счёт, выставленный экспертной организацией за проведение экспертизы, поскольку вы в таком случае обязаны компенсировать продавцу расходы на экспертизу.
Ну, и они должны, естественно, указать, в какой экспертной организации проводилась экспертиза.


Если же они говорят, что "мы по доброте душевной не будем с вас требовать деньги за экспертизу" - то значит никакой экспертизы не было, это просто бумажка, которую нарисовали они или в каком-то СЦ, который не является экспертной организацией и тем более - не является независимой организацией.
И такая бумажка ничего не доказывает, это просто их утверждениея, которые им надо ещё и доказать.

А доказательством может быть заключение независимой экспертной организации, которая по роду своей деятельности проводит экспертизы за вознаграждение.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).

Последний раз редактировалось armad2; 26.02.2008 в 22:07..
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:39. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика