На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.02.2008, 22:48   #1
Scarlett
 
Аватар для Scarlett
Новичок
 
Регистрация: 02.02.2008
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию Нет чека, не помню сколько стоил товар

Собираюсь сдать ботинки ненадлежащего качества по гарантии, однако утеряла чек. В этот же день в этом же магазине только на два часа позже покупала сапоги с подругой (у нее сохранились и чек и гарантийный талон). То есть я могу вместо предъявления чека ссылаться на свидетельские показания. Одна беда - не помню точно сколько стоили ботинки (на них была 7% скидка поэтому число было некруглое, может 2875 или 3125 что- то такое). Как же мне теперь составлять претензию на расторжение ДКП: верните столько, не помню сколько?
Без шуток. Помогите, пожалуйста.

Последний раз редактировалось Scarlett; 25.02.2008 в 22:59.. Причина: Исправлено
Scarlett вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2008, 22:55   #2
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,286
Репутация: 43122303
По умолчанию

вы сначала разберитесь, ботинки или сапоги сдать то хотите, и почем, а уж потом будете подбирать свидетелей... а месяцем ранее вы туда нискем не заходили?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2008, 23:01   #3
Scarlett
 
Аватар для Scarlett
Новичок
 
Регистрация: 02.02.2008
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

Исправила, ботинки.А на подругу я ссылаюсь потому, что мы ВМЕСТЕ сначала утром купили мне в этом магазине ботиночки, а потом через 2 часа вернулись и купили ей сапоги. Просто получается, что я точно знаю дату покупки, но не помню цену. Как в данном случае юридически грамотно оформить претензию?
Scarlett вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2008, 23:07   #4
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

А на данный момент эти ботинки в продаже есть? Можете по текущей стоимости потребовать возврата... А продавец уже подтвердил производственный дефект?
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2008, 23:15   #5
Scarlett
 
Аватар для Scarlett
Новичок
 
Регистрация: 02.02.2008
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

Надеюсь, что дефект производственный.
Еще не смотрела, есть ли ботинки в продаже. А если их все же не будет, как написать:"стоили около трех тысяч рублей"
Scarlett вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2008, 23:18   #6
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,286
Репутация: 43122303
По умолчанию

ну раз подруга была рядом, то свидетелем может быть...
только имейте ввиду, что магазин имеет право провести проверку качества и при необходимости экспертизу и по ее результатам сделать выводы....
ну а сколько они стоили в тот день, думаю в магазине вам и скажут....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:54. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика