На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 20.02.2008, 22:29   #1
zakon-123456
Новичок
 
Регистрация: 06.12.2007
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию Задерживают доставку, нужна помощь!

Добрый вечер, уважаемые форумчане!
Ситуация такая: Заказали на сайте http://www.kifa.ru/katalog_dverey межкомнатную дверь по каталогу, но нам по договору задерживают доставку. Где можно найти статью, в которой есть ссылка на пени?
Заранее спасибо!
zakon-123456 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.02.2008, 22:41   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
(в ред. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.02.2008, 23:15   #3
ella
Новичок
 
Регистрация: 09.10.2006
Сообщений: 17
Репутация: 60
По умолчанию

Я думаю у Вас не случай нарушения договора поставки оплаченного товара. Договора у вас нет на руках. Документа ни об оплате товара ни о согласованном сроке доставки нет. Какие тут могут быть претензии.
Советую пойти в магазин и купить там. Тогда все документы будут на руках. Интернет великая штука, но в плане покупок - ЭТО ЛОТЕРЕЯ.
ella вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.02.2008, 10:26   #4
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от zakon-123456 Посмотреть сообщение
Добрый вечер, уважаемые форумчане!
Ситуация такая: Заказали на сайте http://www.kifa.ru/katalog_dverey межкомнатную дверь по каталогу, но нам по договору задерживают доставку. Где можно найти статью, в которой есть ссылка на пени?
Заранее спасибо!
Возможно вы заключили договор оферты, а предоплату вы производили? С интернет магизином случаи довольно критичны, если долго не предоставляют заказанный товар, а Вы его оплатили, то стоит насторожиться. Возможно магазина уже больше нет.
__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:54. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика