На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 20.02.2008, 16:59   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Начало отсчета срока удовлетворения претензии

Купил товар в интернет-магазине, привезли, на следующий день обнаружился брак. Послал заказным письмом по адресу, указанному в накладной, претензию с заявлением об отказе от исполнения договора купли-продажи. Письмо вернулось - "организация не значится". Здесь писали, что с этого момента отсчитывается срок удовлетворения претензии - 10 дней. Подскажите, пожалуйста, где это прописано?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.02.2008, 17:09   #2
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

На самом деле, здесь сложно как-то чётко определеить этот момент, потому как физически-то претензия не вручена.

Но максимально справедливым было бы считать таким моментом наиболее позднюю дату, когда адресат мог бы (теоретически, если б захотел) письмо получить, т.е. дату отправки письма с его почтового отделения обратно..
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.02.2008, 17:18   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Да ради Бога, пусть хоть самая-самая поздняя, но на что ссылаться, если после обнаружения поставщика он мне заявит: "письма мы не видели, ничего не знаем, ни о каком начале срока слушать не хотим. Вот вы нас, наконец, нашли, с этого момента срок и отсчитываем". Не хотелось бы оказаться лохом в такой ситуации (хотя я и так им уже оказался)...
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:33. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика