На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Дистанционная торговля
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.02.2008, 20:29   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию бумага вместо ноутбука

У меня образовался занятный сюжетец,09.2006г. я заказала с предварителеной оплатой естественно, через интернет-магазин "LAP-TOP-MArket" ноутбук SONY за 60 т.р.,так как таких моделей в нашем городе не было. И что вы думаете, "товар" мне доставили в срок, я за него расписалась , удостоверившись , что посылка следов вскрытия не имеет. Вскрываю, ее после ухода курьера, и там вместо заказанного ,лежит пачка бумаги, бумага хорошая формата А4 к ней претензий нет. Звоню в Москву,т.е. центр заказов , где мне естественно, отвечают, "Что вы такого не может быть" и т.п. Я им пишу претензию , на всякий случай и фирме доставщику Консулейт Карго, получаю от продавцов ответ, что они не причем, разбирайтесь с К.Каргой, от этих вообще не слуху не духу. Более того в ответе на мою претензию продавец мне пригрозил, что если я в дальнейшем посмею их беспокоить своими претензиями необоснованными, они обратяться в компетентные органы.Я обращаюсь в суд по месту своего проживания, естественно на суд. заседания никто из ответчиков не явился. А так как судья в этом деле обнаружила признаки мошенничества, отправила меня в ОБЭП. Я туда с заявлением со всеми своими документами, кстати подделанной товарной накладной, которая была в посылке. ОБЭП проводит проверку установив, что данное преступление было совершеннно до отправки груза в Уфу, и направляет материалы дела в Москву в январе 07г. для дальнейшей проверки и принятия решения,УВД САО не придумали ничего лучше, как вернуть обратно это дело, причем только мою заяву, а все остальное на 64л. вырваны из дела. Наши снова , теперь предварительно описав и прошив это дело направляют в Москву. Москва молчит, звоню , узнаю что материалы опять отправлены обратно в Уфу, еду в ОБЭП, там все прошерстили , материал не поступал. Ждем.В ноябре решила написать жалобу в прокуратуру г.Москвы, от них приходит ответ,что ОБЭП УВД по САО материал направлен в УВДг Уфы для исполнения в части их касающейся, и что данный материал до настоящего времени не возвращался. Снова пишу уже в местное УВД, они этот материал получают из Москвы только в декабре, и соответственно, его снова отправляют в Москву, в декабре же. Причем наши опера сработали настолько хорошо, что установили , влоть до курьера, кто мой ноутбук стянул. А Москва, как всегда молчит, вот уже середина февраля а воз и ныне там.Так что вот такая веселая история. Я так понимаю это нормальный стиль работы для ОБЭП Москвы в частности,мне уже просто интересно, вообще это нормально? Кстати оба предприятия работают как ни в чем не бывало. Может кто нибудь даст совет, что делать дальше?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2008, 20:36   #2
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Похоже, что предприятия тут как раз непричем....
Дело в одном человеке, в том, который подменил ноут на пачку бумаги. Насколько я понял, личность этого человека установлена?
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2008, 20:38   #3
SOROS
Юрист
 
Регистрация: 31.01.2008
Сообщений: 396
Репутация: 60
По умолчанию

можно сказать что вы сами виноваты - осмотрели посылку, но только внешне. а во внутрь вам не захотелось заглянуть!!! расписались...
вас же никто не торопил
SOROS вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.02.2008, 14:53   #4
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

они ко всем так относятся, вот ссылка на сайт пострадавших
http://www.consulatecargo.ru/
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.02.2008, 04:27   #5
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от SOROS Посмотреть сообщение
можно сказать что вы сами виноваты - осмотрели посылку, но только внешне. а во внутрь вам не захотелось заглянуть!!! расписались...
вас же никто не торопил
Дело в том, что на почте пока не заплатишь посылку не дадут вскрывать!
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.02.2008, 09:02   #6
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от glasniy Посмотреть сообщение
Дело в том, что на почте пока не заплатишь посылку не дадут вскрывать!
привозил курьер, а не почтальон....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2008, 13:10   #7
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Вина лежит на интернет магазине, который бездействуют в розыске пропавшего груза.
Сколько людей знаю, кого кинули через интернет-магазин ....
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.11.2008, 15:49   #8
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Сегодня от поставщика пришел груз:
В коробке из-под ноута фирмы ХХХ, запечатанного скотчем ХХХ и с ненарушенными на первый и второй взгляд пломбами (как транспортного ящика, так и внутреннего) лежат две бутылки с водой.
Поставщик заменил коробку и будет разбираться сам...
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:36. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика