На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.02.2008, 14:18   #1
il72
Активный участник
 
Регистрация: 25.07.2007
Адрес: Cибирь матушка
Сообщений: 120
Репутация: 726
По умолчанию LCD телевизор - требовние о замене...

день добрый всем..
ситуация такая LCD телевизор Rolsen приобретён 19.11.2007 года
гарантия год вышел из строя покупатель требует замены на другой аппарат! ссылаясь на отсутствие телевизоров в перечне ТСТ не подлежащих возврату или обмену .. и т.д.
начитанный такой с кучей распечаток и ЗОПП и поправок..
что делать посоветуйте..
заранее спасибо ..
il72 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2008, 14:23   #2
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Покупатель прав, увы. Прийдется менять.
Вам тоже рекомендую стать начитанным.
http://www.ozpp.ru/laws2/postan/post1.html
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2008, 14:46   #3
Гудман
 
Аватар для гудман
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2007
Адрес: Иркутск
Сообщений: 399
Репутация: 60
По умолчанию

угу... придется... только сначала выясните, гарантийный ли случай. а то щас начитанные все стали да прошаренные. надо выявить причину недостатка, а потом и менять. единственное, попытайтесь развести на подороже и другой марки... а вот maxbryansk бы посоветовал ссылаться на старый закон (про дорогостоящие товары) я сейчас пытаюсь это дело проработать. а то активность экстремистов реально подросла - такую иной раз ересь несут...

Последний раз редактировалось гудман; 13.02.2008 в 14:49..
гудман вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2008, 06:41   #4
Rezac
 
Аватар для Rezac
Активный участник
 
Регистрация: 24.09.2007
Сообщений: 1,243
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
такую иной раз ересь несут...
Увы, это так.
Rezac вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:05. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика