На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.02.2008, 03:21   #1
Lexter
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Жесткий Диск

Купил жесткий диск и утерял чек(гарантийный срок не истек).На самом диске есть наклейка с датой продажи и названием фирмы. Могу ли обменять его?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2008, 03:25   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

А основания для обмена есть? Где покупали? Что случилось? Как зафиксирован гарантийный срок?
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2008, 12:35   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Да есть. Диск не работает. Механических повреждений нет. Не ронял, не поливал.Дата продажи 03.08.2007 зафиксирована на наклейке установленной самим продавцом,на ней же название фирмы.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2008, 12:44   #4
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

наклейка - это НЕ документ. Чека нет, гарантийного нет.
Делаем лицо попроще и идем разговаривать с продавцом вежливо...
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2008, 12:45   #5
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Так в чем проблема? К продавцу со своим требованием, выраженном в письменной форме в виде претензии. Образцы претензий на главной странице сайта в разделе юридический ликбез - образцы документов. Продавец может провести проверку качества и при необходимости экспертизу. Это его право и обязанность. Вас посылать за заключением в СЦ он не вправе.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:52. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика