На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.02.2008, 13:32   #1
SV_24
Новичок
 
Регистрация: 11.02.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Затянувшийся ремонт старого телевизора

15.01.2008 года сдали в ремонт старый надежный телевизор Panasonic. Причина сдачи - сужение экрана. Пока ремонтировали данную неисправность, сломалось другое. Как сказал мастер, пока не знают, что сломалось, т.к. у них нет схемы данного телевизора. И ссылаются на то, что он левый, хотя в те времена, когда покупались первые импортные телевизоры, левых не было. Телевизор в ремонте уже месяц, а на вопрос "Когда сделаете?", отвечают - "Пока не знаем". Что делать в такой ситуации? Ведь они подтвердили, что устранили ту неисправность, с которой был сдан телевизор в ремонт, а потом у них там "что-то сломалось"...:

Последний раз редактировалось SV_24; 11.02.2008 в 13:45..
SV_24 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.02.2008, 17:15   #2
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

я как понял гарантия довно истекла да?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.02.2008, 18:14   #3
SV_24
Новичок
 
Регистрация: 11.02.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Да, телевизор тысяча девятьсот какого-то года.
SV_24 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.02.2008, 18:25   #4
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Тогда делайте так: согласно статье 36 ЗПП они должны были проинформировать вас о различных причинах которые могут повлиять на указание услуги и на её качество. Я прочитал он у вас там уже месяц лежит-вот максимальный срок 45 дней. А пока ничего не могу сказать-грубых нарушений нет и , как я уже сказал, срок они не превысили и могут даже починить вовремя.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.02.2008, 18:34   #5
SV_24
Новичок
 
Регистрация: 11.02.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо большое, буду ждать истечение 45-дневного срока. Мне почему-то кажется, что телевизор будут держать дольше.
SV_24 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2008, 10:31   #6
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Тогда делайте так: согласно статье 36 ЗПП они должны были проинформировать вас о различных причинах которые могут повлиять на указание услуги и на её качество. Я прочитал он у вас там уже месяц лежит-вот максимальный срок 45 дней. А пока ничего не могу сказать-грубых нарушений нет и , как я уже сказал, срок они не превысили и могут даже починить вовремя.
Кто вам сказал такую чушь? 45 имеются на гар. ремонт. У вас срок определен письменным соглашением - т.е. квитанцией. Ст. 27:

"1. Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами."
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:59. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика