На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 08.02.2008, 17:12   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Кусок стекла в консервированных баклажанах

Приветствую всех!
Купил в магазине банку консервированных баклажанов известного производителя.
Выложил баклажаны из банки на тарелку и чудом обнаружил саблевидный кусок стекла примерно двух с половиной сантиметров в длину и около 3-4 мм. в толщину. Жуткая находка. Страшно представить себе последствия если бы не обнаружил этот сюрприз. Резьба на стеклянной банке, так же как и вся банка - целые. Я сохранил вещдок и банку. Хотелось бы узнать у знающих людей как действовать в данной ситуации. Я принципиально не хочу все спускать на тормозах и забывать про это. Подскажите: что и как надо делать чтобы получить компенсацию за причиненный моральный ущерб. Вчера пытался дозвониться в "Общество защиты прав потребителей" и "РосПотребНадзор" в течении 4 часов и безрезультатно. Может кто знает номера сотовых телефонов специалистов? Как и куда отдать на экспертизу, и надо ли вообще? Сколько стоят услуги эксперта? Бывали ли подобные случаи на территории РФ и до чего люди доводили данные дела - получалось ли получить компенсацию? О компенсации какого размера может идти речь?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2008, 17:17   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Вдохните. Выдохните. И успокойтесь...
Можете предъявить претензию продавцу по качеству товаров. Он обязан будет вернуть Вам стоимость. Можете написать письмо производителю, чтобы он провел расследование данного случая. Можете написать жалобу в Роспотребнадзор. Никаких экспертиз, которые могут подвердить, что стекло туда попало в момент изготовления не существует. Компенсация морального вреда в досудебном порядке не предусмотрена. Да и через суд весьма небольшая присуждается обычно. Да и выигрыш Вами дела в суде вызывает большое сомнение, поскольку недоказуемо, что стекло там было.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2008, 17:35   #3
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Маленький флуд.
Сотовые телефоны ВСЕХ специалистов РосПотребНадзора России?
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2008, 18:54   #4
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,898
Репутация: 68220
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Вдохните. Выдохните. И успокойтесь...
Можете предъявить претензию продавцу по качеству товаров. Он обязан будет вернуть Вам стоимость. Можете написать письмо производителю, чтобы он провел расследование данного случая. Можете написать жалобу в Роспотребнадзор. Никаких экспертиз, которые могут подвердить, что стекло туда попало в момент изготовления не существует. Компенсация морального вреда в досудебном порядке не предусмотрена. Да и через суд весьма небольшая присуждается обычно. Да и выигрыш Вами дела в суде вызывает большое сомнение, поскольку недоказуемо, что стекло там было.
Вообщем, как с блинчиками "Морозко".(Как и со всей остальной продукцией).Когда,наконец, МАТЬ-СПРАВЕДЛИВОСТЬ,восторжествует на этой Земле????Что-то выдумывают все новые законы, Уставы, Распоряжения ,а нам в еду все время какие-то сюрпризы подкладывают!!!!
Лена777 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:49. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика