На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 08.02.2008, 17:01   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию ПОМОГИТЕ РАЗОБРАТЬСЯ С ГАРАНТИЙНЫМ РЕМОНТОМ

Купил часы наручные 27.06.07.Сломались через два месяца(соскочила минутная стрелка),снес по гарантии в ремонт,починили.Прошло где то пять месяцев и история вновь повторилась.Теперь они в ремонте говорят,что это механическое повреждение и отказываются чинить по гарантии.Что мне делать в этой ситуации?Помогите разобраться.СПАСИБО!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2008, 17:26   #2
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Опишите проблему подробнее.
Где , в каком городе , название магазина купили часы?
Какая марка часов?
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2008, 18:00   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Купил часы наручные 27.06.07.Сломались через два месяца(соскочила минутная стрелка),снес по гарантии в ремонт,починили.Прошло где то пять месяцев и история вновь повторилась.Теперь они в ремонте говорят,что это механическое повреждение и отказываются чинить по гарантии.Что мне делать в этой ситуации?Помогите разобраться.СПАСИБО!
Город Санкт-Петербург,Васильевский о-в.Часы наручные"СЛАВА".
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2008, 19:21   #4
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

У Вас есть гарантийный талон, указано ли там, что дефект(слетела стрелка) является механическим повреждением и гарантийному ремонту не подлежит?
В 99 случаев стрелки действительно слетают от удара, в конкретно Вашем случае проблему можно разрешить проверкой качества в СЦ.
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:26. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика