На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 08.02.2008, 14:37   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию требуется помощь

здравствуйте.
возникла следующая ситуация. купил кимано для тренировок. размеры идут по росту (см) - 160, 170, 180 и тд. девушка продавец активно втюхивала, как это обычно и бывает. померил - все было действительно как раз по длине и по размеру. уже дома заметили в упаковке заметили бумажку, которая указывала, что если, к примеру, ваш рост 160, то надо брать кимано на 170. сочли это за нелепость. да и продавец говорила об этом. мол размеры на самом деле очень большие. как итог - для своего роста 180 я взял размер на 170, т.к. оно действительно было по размеру.

оказалось все просто - стоило раз постирать и кимано очень сильно село и теперь мало.
как быть в этой ситуации, можно ли поменять его и кто вообще прав?
заранее благодарю.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2008, 14:42   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Вся необходимая информация была Вам предоставлена. Вы ее проигнорировали. Прав обмена или возврата товара у Вас нет.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2008, 14:51   #3
JokerSE
 
Аватар для JokerSE
Юрист
 
Регистрация: 10.12.2007
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 5,147
Репутация: 24298
По умолчанию

Цитата:
сочли это за нелепость
Безусловно, все что говорят другие - нелепость! Живите своим умом, не слушайте никого и ничего.
__________________
"Юристов нужно брать ежовыми рукавицами, ставить в осадное положение, ибо эта интеллигентская сволочь часто паскудничает" В.И.Ленин, ПСС, т.49, с.154.
JokerSE вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2008, 18:53   #4
Kolobog
 
Аватар для Kolobog
Участник
 
Регистрация: 05.01.2008
Сообщений: 53
Репутация: 60
По умолчанию

Уважаемый Незарегистрированный.
Надо было сначала почитать о таком свойстве кимоно в интернете, а потом уже покупать. Продавец не обязан был этого рассказывать и знать.
__________________
я только учусь прошу не судить строго
Kolobog вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2008, 19:32   #5
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
как итог - для своего роста 180 я взял размер на 170, т.к. оно действительно было по размеру.
По размеру.... похоже вы, господин начинающий боец, решили просто для начала покрасоваться
Ничего... с опытом все прийдет.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2008, 22:10   #6
SMI
Гость
 
Регистрация: 18.01.2008
Сообщений: 69
Репутация: 60
По умолчанию

Покупатель вправе обменивать и сдавать качественные товары, не подошедшие по размеру, цвету или фасону в течение 14 дней после покупки (ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»).
__________________
"Кто хочет жить в мире, должен готовиться к войне" Н. Макиавелли
SMI вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2008, 22:17   #7
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от SMI Посмотреть сообщение
Покупатель вправе обменивать и сдавать качественные товары, не подошедшие по размеру, цвету или фасону в течение 14 дней после покупки (ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»).
Севшие после стирки ?
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2008, 22:19   #8
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,132
Репутация: 76933609
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от SMI Посмотреть сообщение
Покупатель вправе обменивать и сдавать качественные товары, не подошедшие по размеру, цвету или фасону в течение 14 дней после покупки (ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»).
Читаем только то, что хочется прочесть?
А как же:
"Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки..."

После стирки все эти условия конечно соблюдены?
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2008, 22:19   #9
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Севшие после стирки ?
с учетом того, что потребителя предупредили об этом в письменном виде? хм... маловероятно
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2008, 22:21   #10
SMI
Гость
 
Регистрация: 18.01.2008
Сообщений: 69
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Севшие после стирки ?
Ну так продавец наоборот должен радоваться чистой вещи, она же стала более привлекательной для покупателей!
__________________
"Кто хочет жить в мире, должен готовиться к войне" Н. Макиавелли
SMI вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2008, 23:41   #11
Иван
 
Аватар для Иван А
Активный участник
 
Регистрация: 20.05.2007
Адрес: СПб
Сообщений: 2,727
Репутация: 5038
По умолчанию

Кстати, а то что кимоно село не может считаться недостатком? По-моему, в данном случае можно вернуть деньги, только надо исходить не от предоставления неполной информации, а от ненадлежащего качества.

Я правда так и не понял, было это свойство оговорено продавцом при покупке или нет.
Иван А вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2008, 23:43   #12
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Я правда так и не понял, было это свойство оговорено продавцом при покупке или нет.
Было, читайте внимательно.
18-ая статья не прокатывает.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.02.2008, 00:59   #13
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,132
Репутация: 76933609
По умолчанию

Могу добавить, что я вообще не имею никакого отношения ни к торговле, ни к сервису, и никогда не имел. Потребитель на 100%.
Но умею читать и уважаю закон, в отличие от некоторых. И подобный бред насчет постиранного кимоно, которое предлагают считать не бывшим в употреблении, меня возмущает, как и любого грамотного и вменяемого человека, надеюсь.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.02.2008, 10:02   #14
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию меня обманули

Представляете, купила себе сумку замша/кожа в магазине на распродаже за 3650 р., хожу с ней, нравится и всй в общем в порядке. Решила вчера зайти в такой же фирмы магазин, но в другом месте, и что Вы думаете? Там она стоит на 1300 дешевле. Очень обидно. Подскажите можно ли отдать ту сумку(бывшую в употреблении).
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.02.2008, 10:32   #15
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
можно ли отдать ту сумку
нет.
пользуйтесь и радуйтесь... кто Вам сказал, что во втором магазине НЕ подделка и не распадется на куски через пару дней?
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.02.2008, 11:45   #16
ale2976
Активный участник
 
Регистрация: 01.10.2007
Сообщений: 266
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Представляете, купила себе сумку замша/кожа в магазине на распродаже за 3650 р., хожу с ней, нравится и всй в общем в порядке. Решила вчера зайти в такой же фирмы магазин, но в другом месте, и что Вы думаете? Там она стоит на 1300 дешевле. Очень обидно. Подскажите можно ли отдать ту сумку(бывшую в употреблении).
старый анекдот про нового русского :хвастается корешу- во, галстук купил за 100 баксов. Тот ему-ну и лох же ты. за углом такие же за 500 баксов продают.( обидно до соплей)
ale2976 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:40. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика