На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 08.02.2008, 12:08   #1
Rodegast
Новичок
 
Регистрация: 08.02.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
Question Возврат электроплиты.

Прошу Вас помочь мне в следующей ситуации. Мне нужна была электроплита. Я пошел в магазин, оплатил полностью. Мне выдали кассовый и товарный чеки и поставили в очередь на доставку электроплиты домой. А это где-то дней через семь после оплаты. После двух дней ожидания я нашел аналогичную плиту только немного б/у в газете. Могу ли я отказаться от электроплиты купленной (по документам) в магазине, но так и не доставленной мне? Если да, то на что я могу сослаться?
Rodegast вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2008, 12:18   #2
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

Эх, жадность!

В магазине вам дали на неё посмотреть вживую, потрогать?

а. Дали - отказаться по закону нельзя, можно попросить. Продавец может послать и будет прав. Продавец может согласиться, но ужержать часть суммы, её он должен обосновать и будет прав.

б. Не дали - вы видели её только на картинке, или вам продавец дал почитать буклетик. -> Вам нужно получить подтверждение что магазин выполняет дистанционную торговлю (вроде немного похоже). По закону возврат возможен.
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!
Alex W.Lapshyn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2008, 12:19   #3
JokerSE
 
Аватар для JokerSE
Юрист
 
Регистрация: 10.12.2007
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 5,147
Репутация: 24298
По умолчанию

Нет не можете. Вами заключен договор купли-продажи товара, согласован с продавцом срок его исполнения, т.е. доставки товара покупателю. Односторонний отказ от своих обязательств в данном случае законом не предусмотрен. Попробуйте решить его путем переговоров с продавцом.
__________________
"Юристов нужно брать ежовыми рукавицами, ставить в осадное положение, ибо эта интеллигентская сволочь часто паскудничает" В.И.Ленин, ПСС, т.49, с.154.
JokerSE вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2008, 14:52   #4
Rodegast
Новичок
 
Регистрация: 08.02.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Все понятно. А если продавец нарушает срок доставки. Тогда как? И на сколько дней он может эти сроки просрочить?
Rodegast вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2008, 15:05   #5
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

А что он уже нарушил? Семь дней истекли?
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2008, 15:39   #6
Rodegast
Новичок
 
Регистрация: 08.02.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

да, срок доставки уже истек.
Rodegast вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2008, 15:42   #7
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

За каждый день просрочки после оговоренной даты доставки Вы можете стребовать с продавца 0,5% за каждый день просрочки. Также если продавец отказывается Вам передать товар Вы можете расторгнуть ДКП.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:48. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика