На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Жалобная книга ОЗПП
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 10:56   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Unhappy Обвинили в воровстве!!!!!!!!!!!!!!!!

Помогите пожалуйста советом. Я в растерянности, что делать? Мою маму обвинили в воровстве! Отобрали у неё коробку конфет, купленную в другом магазине. Произошло это в пятёрочке, куда она зашла купить гвзетку((( я в шоке, она в слезах - я не что можно сделать в такой ситуации((((((
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 11:20   #2
DIMAZRU
 
Аватар для DIMAZRU
Участник
 
Регистрация: 07.02.2008
Сообщений: 38
Репутация: -255
По умолчанию

Не появляться в этом магазине. И знакомых отговорить

И вообще не вы первая, не вы последняя. Многих ловят со всякими сникерсами, купленными до этого в киоске.
DIMAZRU вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 11:26   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Ну что и вот так это оставить???? Ну что за несправедливость!!!! Моя мама врач, всю жизнь деток спасала с того света вытаскивала(реаниматолог) - и какой то урод охранник вместе с администротором могут вот так с ней поступить?????
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 11:28   #4
директор
Активный участник
 
Регистрация: 11.10.2007
Сообщений: 557
Репутация: 60
По умолчанию

а сейчас уже ничего не поделаешь..
голосуйте рублем.
директор вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 11:32   #5
JokerSE
 
Аватар для JokerSE
Юрист
 
Регистрация: 10.12.2007
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 5,147
Репутация: 24298
По умолчанию

Да плюньте на этих уродов, их на этом свете слишком много, всех не передавишь. Что тут еще посоветуешь. Писали много на этом форуме, что действия этих магазинных вертухаев абсолютно незаконны, но много ли народу готово с этим активно бороться? То есть при попытках их обшмонать давать хаму по морде, поднимать шум, вызывать милицию, писать заявление о самоуправстве? Наверное, что то в нас должно поменяться, тогда и эти уроды борзеть не будут.
__________________
"Юристов нужно брать ежовыми рукавицами, ставить в осадное положение, ибо эта интеллигентская сволочь часто паскудничает" В.И.Ленин, ПСС, т.49, с.154.
JokerSE вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 11:43   #6
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Неужели нужно признать себя вором и уйти???? А зачем же тогла озпп? Разве не в таких ситуациях мы должны рассчитывать на помощь? Неужели закон бессилен? Ужасно обидно..нет слов
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 11:45   #7
директор
Активный участник
 
Регистрация: 11.10.2007
Сообщений: 557
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Неужели нужно признать себя вором и уйти???? А зачем же тогла озпп? Разве не в таких ситуациях мы должны рассчитывать на помощь? Неужели закон бессилен? Ужасно обидно..нет слов
ну раньше надо было думать. мама должна была сразу вызвать милицию и разбираться.
а сейчас уже поздно.да и не докажите ничего.
директор вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 11:50   #8
ARTEM777
 
Аватар для ARTEM777
Активный участник
 
Регистрация: 13.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 590
Репутация: 1617
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Помогите пожалуйста советом. Я в растерянности, что делать? Мою маму обвинили в воровстве! Отобрали у неё коробку конфет, купленную в другом магазине. Произошло это в пятёрочке, куда она зашла купить гвзетку((( я в шоке, она в слезах - я не что можно сделать в такой ситуации((((((
Жаль что сразу на месте не разобрались
Если магазин находиться в Мск, то напишите в личку свои координаты, попробуем исправить положение.
ARTEM777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 11:53   #9
Oliva
 
Аватар для Oliva
Активный участник
 
Регистрация: 06.12.2007
Сообщений: 112
Репутация: 60
По умолчанию

Моя мама, педагог со стажем, в аптеке 36,6 пропуская продавщицу с тележкой, наполненной товарами для выкладки на витрины, не заметила корзинку с какими то бутылками, закрепленную на витрине, задела пакетом и бутылки раскатились по полу. Вторая девушка за кассой с пеной у рта визжала, что б мама сама все собрала, и на место повесила-поставила, как было.... С комментами, типа толстожопым и неуклюжим дома сидеть надо и не потрить чужое имущество.... А через месяц начался учебный год и эта же самая барышня чадо свое к маме учиться привела... Узнала ее и долго извинялась, типа сори, ПМС и все такое, погарячилась, с кем не бывает, но Вы уж простите-забудьте, детенка моего воспитывайте. Сегодня наши обидчики считают себя выше нас, а завтра козыри окажутся у нас....
Oliva вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 12:03   #10
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,898
Репутация: 68220
По умолчанию

Интересно,а если ты зашел с товаром,который есть в этом магазине,а ты купил в другом-как это доказать? У меня как-то в сумке лежала шоколадка, которая продается во всех магазинах и,когда я в "Пятерочке" открыла сумку,чтоб достать деньги, увидела эту шоколадку, я молила бога, чтоб мою сумку не проверили(выборочно)-фиг докажешь потом,что ты не верблюд.Позора не обберешься.
Лена777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 12:09   #11
JokerSE
 
Аватар для JokerSE
Юрист
 
Регистрация: 10.12.2007
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 5,147
Репутация: 24298
По умолчанию

Цитата:
Сегодня наши обидчики считают себя выше нас, а завтра козыри окажутся у нас....
Ага, земля круглая, как я говорю, поквитаться всегда можно успеть
Цитата:
Неужели нужно признать себя вором и уйти????
А Ваша матушка и по сю пору в магазине? Ведь, ушла уже, я так понимаю? На самом деле уходить не надо, но и ОзПП здесь не при чем. Порядок действий следующий - при подобных эксцессах, самостоятельно по телефону вызываете милицию, сообщаете ей, что в отношении Вас по такому-то адресу творится самоуправство, некие неизвестные личности, представляющиеся "охраной" незаконно задерживают, пытаются произвести обыск, вымогают (именно этим словом) крупную сумму денег. Параллельно оповещаете кого-нибудь из родных, чтобы он продублировал Ваш звонок в милицию. По приезду наряда, требуете, чтобы все действия в отношении Вас совершались строго в соответствии с законом "О милиции" - ознакомьтесь в интернете, есть много сайтов, где он изложен с грамотными и доступными для понимания комментариями, как себя вести и что делать. Общий принцип - общаемся достаточно громко, чтобы слышали окружающие, но в то же время не скандально, без истеричных ноток. Смотрите по сторонам, если магазин недалеко от дома, можете увидеть кого-нибудь из знакомых, соседей и т.д. - пригодится в качестве свидетеля. После двух-трех таких принципиальных покупателей, борзость вертухаев резко идет на спад, поскольку обозленные необходимостью совершать кучу лишних телодвижений менты выкатывают магазину встречную предъяву - приходят с внезапной проверкой, штрафуют за административные правонарушения и т.д.
__________________
"Юристов нужно брать ежовыми рукавицами, ставить в осадное положение, ибо эта интеллигентская сволочь часто паскудничает" В.И.Ленин, ПСС, т.49, с.154.
JokerSE вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 12:21   #12
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ARTEM777 Посмотреть сообщение
Жаль что сразу на месте не разобрались
Если магазин находиться в Мск, то напишите в личку свои координаты, попробуем исправить положение.
Спасибо Вам, Артём. К сожалению, магазин с СПб
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 12:30   #13
JokerSE
 
Аватар для JokerSE
Юрист
 
Регистрация: 10.12.2007
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 5,147
Репутация: 24298
По умолчанию

Цитата:
Интересно,а если ты зашел с товаром,который есть в этом магазине,а ты купил в другом-как это доказать?
А в том-то и дело, что никак это доказывать Вам не надо. Это не Ваша обязанность доказывать, что Вы невиноваты в уголовном преступлении. Пусть магазин как хочет, так и доказывает, что эту шоколадку Вы сперли с их полки. По логике вещей, если Вы проявите настойчивость, они же сами и создадут себе проблем. Вы считаете, что ментам интересно фиксировать факт кражи на 20 рублей? Портить себе "карму" висяком, причем, даже не подпадающим под УК в связи с незначительностью суммы? Писать кучу бумажек, открывать-закрывать дело, подписывать отказные материалы. Не смешите. Да они порвут магазин, как Трезор энциклопедию, если тот будет им такой геммор создавать.
__________________
"Юристов нужно брать ежовыми рукавицами, ставить в осадное положение, ибо эта интеллигентская сволочь часто паскудничает" В.И.Ленин, ПСС, т.49, с.154.
JokerSE вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 12:36   #14
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,900
Репутация: 41852
По умолчанию

Данный вопрос (вход с товарами, купленными в другом магазине) упоминается в документе -
Примерные правила работы предприятия розничной торговли и Основные требования к работе мелкорозничной торговой сети
Там есть следующий пункт...

42. В соответствии с гражданским законодательством, нормативными актами при выборе и покупке товара покупатель обязан:
  • при входе в торговый зал самообслуживания с вещами ставить в известность работников торгового зала об аналогичных товарах, приобретенных в другом магазине;
Но есть и следующий...
34. Работники предприятия самообслуживания не должны требовать от покупателей при входе в торговый зал предприятия предъявления приобретенных в других предприятиях товаров, а при выходе не должны проверять правильность оплаты покупки и осматривать личные вещи.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 12:37   #15
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,898
Репутация: 68220
По умолчанию

Цитата:
А в том-то и дело, что никак это доказывать Вам не надо
Так я могу с целой сумкой продуктов зайти, что ж они будут закрывать магазин и делать учет-их это товар или нет? Может,чтоб не было лишних конфликтов, проще сдать продукцию,купленную в другом магазине,в камеру хранения? Кстати,вопрос к 1-му посту-почему не сдали коробку конфет в камеру хранения?
Лена777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 12:40   #16
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 51,696
Репутация: 71562703
По умолчанию

Ну это бывает обычно по забывчивости.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 12:44   #17
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

не сдала она эту коробку, а вернее пакетик конфет фурже(смешно даже) потому что купила их и забыла про это, а лежали они у нее в сумке..на выходе попросили открыть сумку и она, без всяких задних мыслей со словами - "пожалуйста посмотрите" - открыла сумку...и...дальше было то, о чём я рассказала
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 13:04   #18
директор
Активный участник
 
Регистрация: 11.10.2007
Сообщений: 557
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Лена777 Посмотреть сообщение
Так я могу с целой сумкой продуктов зайти, что ж они будут закрывать магазин и делать учет-их это товар или нет? Может,чтоб не было лишних конфликтов, проще сдать продукцию,купленную в другом магазине,в камеру хранения? Кстати,вопрос к 1-му посту-почему не сдали коробку конфет в камеру хранения?
кстати, многие заходят с сумками, потому что с камеры хранения постоянно пропадают вещи. замкнутый круг получается
директор вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 15:21   #19
ARTEM777
 
Аватар для ARTEM777
Активный участник
 
Регистрация: 13.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 590
Репутация: 1617
По умолчанию

Секундочку, господа ! А как же кассовые чеки ? Если вы купили продукты в одном магазине, и хотите купить что-то затем в другой забегаловке, так просто не выкидывайте кассовый чек первого магазина ! Во второй забегаловке вы можете им доказать что именно эти продукты были 15 минут назад куплены не здесь, а через дорогу условно. Какие проблемы ?
ARTEM777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 15:25   #20
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,898
Репутация: 68220
По умолчанию

Цитата:
А как же кассовые чеки ? Если вы купили продукты в одном магазине, и хотите купить что-то затем в другой забегаловке, так просто не выкидывайте кассовый чек первого магазина !
Я,кстати,ждала этого вопроса.Во многих магазинах дают чек просто на сумму,там нет названия товара (как в сетевых магазинах).Ну предъявишь им чек на 20 или 200 рублей и что???Чем докажешь,что этот чек относится к этим конфетам или шоколадке???
Лена777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 15:30   #21
ARTEM777
 
Аватар для ARTEM777
Активный участник
 
Регистрация: 13.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 590
Репутация: 1617
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Лена777 Посмотреть сообщение
Я,кстати,ждала этого вопроса.Во многих магазинах дают чек просто на сумму,там нет названия товара (как в сетевых магазинах).Ну предъявишь им чек на 20 или 200 рублей и что???Чем докажешь,что этот чек относится к этим конфетам или шоколадке???
Могу вам сказать только то что живя в Москве ни разу не видел чеки в продуктовых магазинах , где не напечатанны товары. Может в совсем мелких ларьках и не печатают(там ККМ-ы наверное совсем дешёвенькие стоят), но в обычных магазинах, не говоря уже о сетевых маркетах, супермаркетах и т.п. в чеках всегда указано наименование товара.
ARTEM777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 15:32   #22
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,900
Репутация: 41852
По умолчанию

Я привела выдержку из примерных правил торговли. Покупатель должен предупредить сотрудников магазина о том, что он входит в торговый зал с аналогичным товаром. Эти правила регулируют взаимоотношения между продавцом и покупателем для того, чтобы избегнуть различных конфликтных ситаций. Там обязанностей покупателя - раз-два и обчелся. Если мы потрудимся их выполнять, то жить станет гораздо проще.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 15:34   #23
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,898
Репутация: 68220
По умолчанию

Артем777,я тоже живу в Москве.У Вас разве нет различных минимаркетов и магазинов-одиночек? У нас в районе куча таких магазинчиков-и ларьком не назовешь и до супермаркета не дотягивает!
Лена777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 15:38   #24
ARTEM777
 
Аватар для ARTEM777
Активный участник
 
Регистрация: 13.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 590
Репутация: 1617
По умолчанию

Есть и такие, (хотя и не так много, т.к. всё оккупировали "пятёрочки" , "седьмой континент") , но и в них в чеке всегда пропечатывают название товара.
ARTEM777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 18:19   #25
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Всё это конечно понятно, что надо было чек сохранить, положить в конфеты в камеру хранения, предупредить охрану на входе, что с собой конфеты.....тем не мение...произошло то, что произошло..и человек не защищён, его могут оскорбить, может посеяться кассир на врачём, издеваясь....УЖАС!!! Я за сегодняшний день такого натерпелась....м..да...
Очень обидно, а самое противное, что осадок этот на душе остался на долго, наплевать на конфеты, тут важно другое.....Хочу ассказать чем закончилось всё:
Милицию вызвали, стояли ждали у магазина около 1,5 часов...(хотя это можно понять, ..ну что такое конфету по сравнению с убийством, например или другим серьёзным преступлением)
Милиционер приехал, (при виде милиционера кассиры оживились и начали выкидывать реплики..оБоже, устроили тут шоу..обхохочешься...что , в общем, тоже унизительно) сразу понял что к чему, поговорил с администратором, который во время разговоря не стесняясь щёлкал семечки!!!!!! Полное отсутствие культуры - либо намеренное игнорирование собеседников....
На мирное разрешение конфликта не согласились, то есть по мнение администратора мирное разрешение конфликта состояло в том, что бы мы просто ушли...
Весь персонал, включая грузчиков, фасовщиков кричал, как на базаре о том, что знаем мы тут все такие святые, сколько вас таких за день....
Милиционер, убедившись, что ситуация безнадёжна предложил оставить всё на их (персонала магазина) совести и при большом желании обратиться в суд...
Вот так вот всё и закончилось....
И в голове возникает вопрос...почему такие ситуации не возможны в другой стране? Когда мы придём к взаимоуважению, когда наше общество, наконец, станет цивилизованным, когда человек - будет иметь какую- то ценность....
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 18:54   #26
figegoznaet
Активный участник
 
Регистрация: 05.11.2007
Сообщений: 1,966
Репутация: 199244
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Лена777 Посмотреть сообщение
Интересно,а если ты зашел с товаром,который есть в этом магазине,а ты купил в другом-как это доказать?
Докажете, т. к. все товары проведены через компьютер. Вызываете милицию, и требуете проверки - проведен данный товар через комп или нет, а потом в больницу и в суд с иском на энную сумму.
__________________
В дальнейших планах:1. Мысленное исправление орфографии и нахождение смысла.2. Распознавание и перевод каббалистических фраз "у миня тут не втыкается", "риально чё то глючит" и т.д. и т.п.
figegoznaet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 19:03   #27
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от figegoznaet Посмотреть сообщение
Докажете, т. к. все товары проведены через компьютер. Вызываете милицию, и требуете проверки - проведен данный товар через комп или нет, а потом в больницу и в суд с иском на энную сумму.
Да, но...так же можно проверить по штрих-коду - из этого ли магазина товар...Знаете, что сказал администратор...."Мне это надо? Тут столько за ден воруют, если я буду какждый раз сканировать....."
Вот как...а милиция не может заставить произвести те или иные действия
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 19:06   #28
ARTEM777
 
Аватар для ARTEM777
Активный участник
 
Регистрация: 13.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 590
Репутация: 1617
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
...Знаете, что сказал администратор...."Мне это надо? Тут столько за ден воруют, если я буду какждый раз сканировать....."
Вот как...
Ну так и посылайте её лесом, как здесь многие выражаються, и продолжайте свой путь дальше по плану...
Какие проблемы ?
ARTEM777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 19:13   #29
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ARTEM777 Посмотреть сообщение
Ну так и посылайте её лесом, как здесь многие выражаються, и продолжайте свой путь дальше по плану...
Какие проблемы ?
Артём, не поняла Вас...сори..По какому плану?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 19:27   #30
ARTEM777
 
Аватар для ARTEM777
Активный участник
 
Регистрация: 13.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 590
Репутация: 1617
По умолчанию

по своим делам я имел ввиду
ARTEM777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 19:30   #31
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ARTEM777 Посмотреть сообщение
по своим делам я имел ввиду
Я поняла Вас....и очень от этого горько
Вот она - "дырка" в законе
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 19:46   #32
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,525
Репутация: 11887016
По умолчанию

Уважаемая, дырок в наших законах столько, что они напоминают сетку от футбольных ворот.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 20:00   #33
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от евгений валентинович Посмотреть сообщение
Уважаемая, дырок в наших законах столько, что они напоминают сетку от футбольных ворот.
Слава Богу, что не со всеми "дырками" приходиться сталкиваться, а только с некоторыми...


В любом случае, спасибо всем за участие, за помощь и поддержку...Очень приятно хотя бы от того, что людям не безразлично всё это
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 20:03   #34
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,525
Репутация: 11887016
По умолчанию

Ну Вы заходите, если что...
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2008, 23:23   #35
S-sergey
Новичок
 
Регистрация: 06.02.2008
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Предлагаю создать сайт "АнтиПятёрочка.ру", собирать там в одном месте все такие вопиющие факты. Не только Вашей маме досадил этот магазин, но и многим другим. Давайте откроем всем правду о этой торговой сети! Я готов оплатить хостинг.

Последний раз редактировалось S-sergey; 07.02.2008 в 23:27..
S-sergey вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.04.2009, 12:47   #36
ДАШКА
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию а

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Да, но...так же можно проверить по штрих-коду - из этого ли магазина товар...Знаете, что сказал администратор...."Мне это надо? Тут столько за ден воруют, если я буду какждый раз сканировать....."
Вот как...а милиция не может заставить произвести те или иные действия
У каждого товара есть штрих код(допустим конф. фруже), но во всех магазинах он одинаковый(штрих код) , для каждого магазина производитель не будет печатать новый, это просто не реально!!!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.05.2009, 00:27   #37
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Talking

Мне очень понравилась идея про сайт Антипетерочка они просто достали писать про все что они там творят так книга получиться

а как сайту предлагаю слоган

качество на троечку а цена на двоечку этого Пятёрочка

PS Последняя тема :

Фасованный колбасный сыр (порезан) промаркировали как бекон причем самый дорогой так что Господа наклейки смотрите внемательно !!!
И это был не один кусок а вся ячейка в холодильники Во бы видели покупателей и директора когда я его жена позвала возле кассы и очередь была
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.05.2009, 00:30   #38
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

МОЯ ЖЕНА ПОЗВАЛА

ошибся
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.05.2009, 02:22   #39
Евгений Олегович
Участник
 
Регистрация: 25.04.2009
Сообщений: 29
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Помогите пожалуйста советом. Я в растерянности, что делать? Мою маму обвинили в воровстве! Отобрали у неё коробку конфет, купленную в другом магазине. Произошло это в пятёрочке, куда она зашла купить гвзетку((( я в шоке, она в слезах - я не что можно сделать в такой ситуации((((((
Не слушайте никого. Что касается сохранения своей чести и достоинства, то должно войти в рефлекс борьбы. Пишите заявления во все инстанции подряд: !!оклеветали!! - вот характеристика с работы, где я трудилась уже 10-15-20 лет... Возьмите кабинет прокурора нахрапом, пусть принимает меры. Запишитесь на прием к меру, губернатору и т.д. Делайте хоть что-нибудь, чтобы доказать хотя бы, той же Тамаре Константиновне с пятого этажа, что Вы - не ВОР. ВОР ДОЛЖЕН СИДЕТЬ В ТЮРЬМЕ. А я не вор.

Если у Вас нет душевных сил всем этим заниматься, или просто знаний, нагласти, упорства - тогда смиритесь. Христос смирился и простил, и нам так советовал делать. Но никогда не подставляйте вторую щеку под удар. Держите марку, уважаемый. Быть сильней... не значит быть трусом.

Но если честно, Ваша мать могла бы подумать перед тем, как зайти за турникет ПЯТЕРОЧКИ с купленной в другом магазине шоколадкой... на которую конечно же чека нет - выкинула за ненадобностью. Так что тут магазин прав по своему. Ему в период кризиса нужно держать доходность на том же уровне, а охранику необходимо заслужить премию, чтобы жена дома не пилила...
Евгений Олегович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.05.2009, 18:35   #40
Erickh
Активный участник
 
Регистрация: 24.04.2009
Сообщений: 153
Репутация: 60
Angry

ИНОГДА вам так легко даже в милицию не дадут позвонить. Я как-то работал в супермаркете охранником и вот несколько историй:
поймали паренька - пытался прорваться с газетой за 2.5р. а нам то не деньги важны, а галочка в журнале напротив нашей фамилии. За этим пареньком с самого его входа в магазин следили - дерганный он. показалось нам что он семечек пакетик взял и в карман положил. а когда его с газетой на выходе взяли и стали карманы "шманать", семечки нашли, а упаковки нет. в общем он долго упирался, что семечки у "бабок" купил, но в итоге его потрясли и отпустили за деньгами (с собой ни копейки у него не было) под залог военника. вернулся через 15 минут и заплатил эти 7.80р за семечки. почему именно столько? я сам не знаю, просто столько и точка. может он и вправду "сёмки" не у нас брал.
А другой кадр водку спер. просто зашел в вино-водочный отдел, взял литровую бутылку, и пошел дальше по магазу. идет по проходу, вокруг люди, и безпалева засовывает пузырь в рукав. а народ, даже и не видит никто! кроме нас, мы то с камеры смотрим. купил он себе мороженое для отмазки. но мы его всеравно взяли и к себе в коморку запихали. так вот, пока толкали его от касс в коморку, ему никак не вырваться или помешать нам. а в коморке он поооолностью наш, хоть убийство вешай. ментов не вызывали. вызвали только ребят, которые нас охраняют - вневедомку. те приехали, помялись, вытолкали его из магазина, завели неподалеку за киоск (туда наши кассиры и девчонки продавцы курить бегают) и отпинали. не сильно, я его видел - кровь из губы да прихрамывая пошел во дворы.
третий случай - бригадир (главный) поймал девку лет 27 - макароны запазухой. опять же силой затолкал в коморку. они сопротивлялась, орала - ему пох, он ВДВшник под 100кг. ну она стала втирать что оплатила их, просто в пакет не положила, стали разбираться, спрашивать у кассира - та подтвердила. Бригадир не извиниясь, ПИНКОМ вышвырнул ее из комнатушки, послал на йух на весь торг.зал и дальше работать пошел. А ОТ НАРОДА НИКАКОЙ РЕАКЦИИ!! такое ощущение, он мог ее насиловать посреди зала, все б отвернулись и молчали..
Erickh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.05.2009, 00:38   #41
Erickh
Активный участник
 
Регистрация: 24.04.2009
Сообщений: 153
Репутация: 60
По умолчанию

К чему написано все что выше? Да ктому, что все это может быть с теми, кто не держит своего Я. Не теряйте лица в таких ситуациях, общайтесь спокойно, не провоцируйте охрану, ведь многие там дерганные, есть и с "пулями в голове", которые просто дадут пинка "вору", чтоб не вырывался. Не давайте оттащить себя в сторону от касс - там вас без повода бить и не станут, зато могут отобрать телефон, чтобы пресечь Ваши попытки позвонить по нему.
Вопрос к бывалым: если рассматривать добросовестных охранников, знающих законы, каким образом они могут помешать человеку уйти из магазина? Согласитесь, ограничивать ему свободу они не могут, обыскать себя он не даст, как им действовать?
Erickh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.05.2009, 00:50   #42
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,749
Репутация: 42968745
По умолчанию

Тревожную кнопку, сопровождать, если на машине - записать номер и сообщить его СМ.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.05.2009, 02:08   #43
Mad_Кошкер
 
Аватар для Кошастина
Активный участник
 
Регистрация: 05.03.2009
Сообщений: 2,781
Репутация: 35632
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Erickh Посмотреть сообщение
ИНОГДА вам так легко даже в милицию не дадут позвонить[...]

вот даже и сказать больше нечего по поводу этих историй, ужас.
__________________
Форумная моль, тролль и школотень.
Кошастина вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.05.2009, 21:27   #44
Евгений Олегович
Участник
 
Регистрация: 25.04.2009
Сообщений: 29
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Erickh Посмотреть сообщение
К чему написано все что выше? Да ктому, что все это может быть с теми, кто не держит своего Я. Не теряйте лица в таких ситуациях, общайтесь спокойно, не провоцируйте охрану, ведь многие там дерганные, есть и с "пулями в голове", которые просто дадут пинка "вору", чтоб не вырывался. Не давайте оттащить себя в сторону от касс - там вас без повода бить и не станут, зато могут отобрать телефон, чтобы пресечь Ваши попытки позвонить по нему.
Вопрос к бывалым: если рассматривать добросовестных охранников, знающих законы, каким образом они могут помешать человеку уйти из магазина? Согласитесь, ограничивать ему свободу они не могут, обыскать себя он не даст, как им действовать?
На сколько мне известно, охрана не может, согласно Законодательству, применять хоть какое-то физическое воздействие на клиента.
Евгений Олегович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.05.2009, 22:09   #45
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,643
Репутация: 12459
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ARTEM777 Посмотреть сообщение
Могу вам сказать только то что живя в Москве ни разу не видел чеки в продуктовых магазинах , где не напечатанны товары.
от жеж а в нашей деревне (т.е. в Питере)-такого сервиса еще не везде достигли..))) 50 на 50..))
__________________
Не знаю как в магазине (помойму еще хуже) но с точки зрения сервисмана потрибитель в большенстве своём идиот, ламер, и психически неуровновешанный тип(с) T
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.05.2009, 22:48   #46
Мышь
 
Аватар для Мышь
Активный участник
 
Регистрация: 16.08.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 348
Репутация: 60
По умолчанию

еще одна страшилка на ночь о воровстве и охране
Ночной клуб, вернее кафе-бар, пригласили диджея на пробу, привела его знакомая директора клуба -пиар-менеджер Н., диджей пол дня готовился к вечеринке, что -то там подключал, расключал(оборудование клуба), в итоге с работой справился кое-как, на постоянку решили не брать, пока неудачник упаковывал свою сумку и отбывал, менеджер обнаружил отсутствие дорогостоящего беспроводного микрафона, пока это дошло до начальника охраны- диджей смылся и отключил телефон. На следующий день его пригласили якобы за гонораром и обговорить условия работы... тупинький приехал, но дастаточно поздно, видимо пробывался еще где-то(вот глупыш). Начальник охраны назовем его(НО) начал издалека- не помогло, потом в лоб- начал кривляться , типа докажите, не пойман- не вор...и бла-бла-бла ...всячески глумится. НАЧ ОХР взял его зашкирман и в подсобное помещение, в которое после часу ночи никто не ходит, там наручниками приковал к батарее и дал время на раздумье....... бедняга описался (натурально), потом в одиночестве вспомнил, что у него на шее на шнурке сотовый(плохо проверили, не подумали, что он как девушка со шнурком на шее))) и позвонил в милицию(спасите! украли! убивать будуть!!!), пиар-менеджеру с тем же возгласом,да и маманьке позвонил, чтоб микрофон снесла к дружку Степке, пока милиция да разборки.... Первыми прибыли менты)), прошлись по территории возле клуба(она большая), их НАЧ ОХР увидел в камеры наружного наблюдения, сразу пошел к "заключенному", нашел сотовый, пару раз похлопал(слегка) его ладошкой по мордасе и наклеил кусок скотча на рот, тот опять описался(вот энурез какой у парня). Милиция долго искала парня... позаглядывала везде. после угостились Хенеси с шашлычком из осетринки и ...отбыли, СЛЕГКА пожурив НАЧ ОХР. Второй прибыла пиар -менеджер, так как горе -диджей оказался ее дальним родственником, хоть и вороватым, но своим... Вообщем, она заплатив за "утерю" микрофона 300$, и пообещала, что еще пришлет двоих стриптизерш бесплатно отработать программу на завтра, увезла горемыку к себе домой. Только они отбыли, прибыла маманька с другом Степаном и с... микрофоном, с воплями и причитаниями " подложили честному мальчику проклятые конкуренты" бросила микрофоном в проходящую официантку с подносом, микрофон -"умер", официантка -уволилась. Вот и такие случаи бывают, я в тот день работала, а многое мне НАЧ ОХР поведал, а случаев разных у него за 10 лет в этом бизнессе было ох как много (((((
__________________
Мышь все тащит в нору

Последний раз редактировалось Мышь; 04.05.2009 в 22:58..
Мышь вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.05.2009, 23:51   #47
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,077
Репутация: 8065168
По умолчанию

и ЧТО ???

теперь из-за одного воровайки, всех пытать каленым железом ???
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. _http://ozpp.spb.ru/(я.ма.41001116708880) ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.05.2009, 00:09   #48
Мышь
 
Аватар для Мышь
Активный участник
 
Регистрация: 16.08.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 348
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
и ЧТО ???

теперь из-за одного воровайки, всех пытать каленым железом ???
да нет, конечно. Жестокость и беззаконие процветать не должно, просто есть -мы и есть -они . И когда мы и они меняемся местами, сразу приходит понимание, что беззаконие должно быть наказано
__________________
Мышь все тащит в нору
Мышь вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.05.2009, 13:11   #49
Erickh
Активный участник
 
Регистрация: 24.04.2009
Сообщений: 153
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Евгений Олегович Посмотреть сообщение
На сколько мне известно, охрана не может, согласно Законодательству, применять хоть какое-то физическое воздействие на клиента.
А "они" это знают?
Erickh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.05.2009, 21:57   #50
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,900
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Erickh Посмотреть сообщение
А "они" это знают?
Ну незнание закона не освобождает от ответственности.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:21. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика