На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.02.2008, 19:48   #1
Вероника Влаимировна
Новичок
 
Регистрация: 05.02.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Сотовый телефон Техносила

6 октября 2007 года купила телефон Нокия n93i в Техносиле. Проработав 1 неделю начал самопроизвольно отключатся, по гарантии телефон был сдан в гарантийный ремонт, спустя еще 2 дня после ремонта опять такой же деффект. Сервисный ценр отказался брать опять в ремонт предложив телефон сдать в Техносилу. В Техносиле его сдали на экспертизу, которая спустя 20 рабочих дней не подтвердила деффект. В итоге с 6 октября 2007 года по сегоднящний день я держала телефон 5 дней, так как он до сих пор не пришел с экспертизы. Подскажите куда обратиться и как мне дальше действовать?
Вероника Влаимировна вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.02.2008, 19:57   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

А какое письменное требование предъявляли продавцу? Обмен, замена, возврат, ремонт? И как это зафиксировано?
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.02.2008, 20:11   #3
Анри
Участник
 
Регистрация: 25.01.2008
Сообщений: 51
Репутация: 60
По умолчанию

А Вы антивирус загрузили? Это же смартфон?
Анри вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:09. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика