На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 18:54   #1
Валерии
Новичок
 
Регистрация: 04.02.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Отказались принять купальник.

Отказались принять купальник.Сославшись,на статью.Купальник разве принадлежит к группе товаров не подлежащих обмену?
Валерии вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 18:56   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 19:07   #3
SMI
Гость
 
Регистрация: 18.01.2008
Сообщений: 69
Репутация: 60
По умолчанию

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

(в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ,
от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ,
от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 02.11.2004 N 127-ФЗ,
от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

При общении с продавцом настаивайте на том, что применение Перечня качественных товаров, не подлежащих обмену и возврату, в вашей ситуации неправомерно. Требуйте обменять купальник либо вернуть деньги на основании ст. 25 Закона «О защите прав потребителей». В случае отказа пишите претензию в Книгу отзывов и предложений.
__________________
"Кто хочет жить в мире, должен готовиться к войне" Н. Макиавелли
SMI вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 19:15   #4
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
При общении с продавцом настаивайте на том, что применение Перечня качественных товаров, не подлежащих обмену и возврату, в вашей ситуации неправомерно.
СМИ, а вы бы купили в магазине плавки, если бы знали, что этот магазин без проблем производит обмен неподошедших плавок?
Представляете, эти плавки раньше примерил какой-то мужик.... справку у него никто ни о чем не спрашивал...

Купальник поменять нельзя, увы...

ЗЫ. Кстати, у меня есть пара не понравишихся мне.... возьмете подешевке?
один раз только примерил
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 19:19   #5
Валерии
Новичок
 
Регистрация: 04.02.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Нельзя так нельзя.Спасибо.
Валерии вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 19:20   #6
SMI
Гость
 
Регистрация: 18.01.2008
Сообщений: 69
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Гриша Посмотреть сообщение
Куда, куда писать? Видимо знания, применения закона у вас как и знания подачи претензии нет!
Зачем давать неверные советы и вводить покупателя в заблуждение?
В этой ситуации смысла в суд подавать нет, так что можно ограничиться жалобой в этой замечательной книге.

Цитата:
Купальник поменять нельзя, увы...
Обоснуйте, желательно со ссылками на закон.

Цитата:
а, еще для компостирования мозга продавцу, срок изменили на 15 дней!
Видимо, кому то 14-ти было мало - ну еще денек, ну хоть один!!!
Не придумывай, это относится только к ТСТ.

Цитата:
СМИ, а вы бы купили в магазине плавки, если бы знали, что этот магазин без проблем производит обмен неподошедших плавок?
Представляете, эти плавки раньше примерил какой-то мужик.... справку у него никто ни о чем не спрашивал...
Плавки не подлежат обмену, а купальник не является нижним бельем, и соответственно подлежит обмену, но т.к. никто об этом не знает, вероятность того, что его кто-то примерял исключена.
__________________
"Кто хочет жить в мире, должен готовиться к войне" Н. Макиавелли

Последний раз редактировалось SMI; 04.02.2008 в 19:24..
SMI вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 19:21   #7
SMI
Гость
 
Регистрация: 18.01.2008
Сообщений: 69
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Валерии Посмотреть сообщение
Нельзя так нельзя.Спасибо.
Можно. И не слушай никогда, что говорят продавцы.
__________________
"Кто хочет жить в мире, должен готовиться к войне" Н. Макиавелли
SMI вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 19:24   #8
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Обоснуйте, желательно со ссылками на закон.
Анфиса уже все обосновала, повторяться не вижу смысла, уже всем постоянным участникам форума понятно, что закон вы читаете шиворот-навыворот.
Продолжать с вами спор тоже не имею желания, так как соседние темы показывают бесполезность этого занятия.
Автору уже все понятно, советую и вам успокоится
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 19:27   #9
SMI
Гость
 
Регистрация: 18.01.2008
Сообщений: 69
Репутация: 60
По умолчанию

Все продавцы продемострировали полное незнание закона и развели потребителя. Вас бы счас всех под 200 УК. Незнание закона не освобождает от ответственности. Еще раз повторю, что купальник не является нижним бельем и не входит в перечнь.
__________________
"Кто хочет жить в мире, должен готовиться к войне" Н. Макиавелли
SMI вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 19:34   #10
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

СМИ.... честно... замучали вы своими безграмотными ответами...
сейчас ваш авторитет упадет в глазах еще большего количества участников.

http://forum.ozpp.ru/showthread.php?...EB%FC%ED%E8%EA

Вот, что говорят юристы..
Цитата:
Сообщение от Дмитрий Лесняк Посмотреть сообщение
Купальные костюмы относятся к трикотажным бельевым изделиям и, соответственно, возврату и обмену в течение 14 дней не подлежат (см. Общероссийский классификатор продукции, (утв. Постановлением Госстандарта РФ от 30.12.1993 N 301)
есть, чем крыть?
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 19:35   #11
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от SMI Посмотреть сообщение
Все продавцы продемострировали полное незнание закона и развели потребителя. Вас бы счас всех под 200 УК. Незнание закона не освобождает от ответственности. Еще раз повторю, что купальник не является нижним бельем и не входит в перечнь.
Каждый раз читаю Вашу подпись и убеждаюсь в ее правоте. Спорить с Вами бесполезно.
В соответствии с Общероссийским классификатором продукции - продукция трикотажной промышленности имеет код 84 0000. К продукции трикотажной бельевой промышленности, в частности, относятся: 84 1156 7 Костюмы купальные мужские (трусы - плавки) 84 1157 2 Костюмы купальные женские (цельнокроеные и двухпредметные) К швейным бельевым изделиям относятся, в частности - Костюмы купальные (код 85 4500).
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 19:37   #12
SMI
Гость
 
Регистрация: 18.01.2008
Сообщений: 69
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
СМИ.... честно... замучали вы своими безграмотными ответами...
сейчас ваш авторитет упадет в глазах еще большего количества участников.

http://forum.ozpp.ru/showthread.php?...EB%FC%ED%E8%EA

Вот, что говорят юристы..


есть, чем крыть?
Один из основных признаков белья - это вещи, предназначенные для ношения ПОД одеждой. Купальники (полное название «купальный костюм») к такой категории не относятся.
__________________
"Кто хочет жить в мире, должен готовиться к войне" Н. Макиавелли
SMI вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 19:39   #13
SMI
Гость
 
Регистрация: 18.01.2008
Сообщений: 69
Репутация: 60
Cool

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Каждый раз читаю Вашу подпись и убеждаюсь в ее правоте. Спорить с Вами бесполезно.
Да, да я тоже убедился в вашей ограниченности, и больше не реагирую на ваши сообщения.
__________________
"Кто хочет жить в мире, должен готовиться к войне" Н. Макиавелли
SMI вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 19:40   #14
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от SMI Посмотреть сообщение
Один из основных признаков белья - это вещи, предназначенные для ношения ПОД одеждой. Купальники (полное название «купальный костюм») к такой категории не относятся.
Млин, а Общероссийский классификатор продукции считает иначе... Что делать-то будем? Не позорились бы Вы с Вашим знанием закона на этом форуме. Ваше здесь присутствие может нанести непоправимый вред Вашей самооценке и привести к развитию комплексов.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 19:42   #15
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Анфиса, в случае со СМИ все понятно....
это клинический случай....
ежу понятно, что спорить бесполезно
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 19:53   #16
SOROS
Юрист
 
Регистрация: 31.01.2008
Сообщений: 396
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Каждый раз читаю Вашу подпись и убеждаюсь в ее правоте. Спорить с Вами бесполезно.
В соответствии с Общероссийским классификатором продукции - продукция трикотажной промышленности имеет код 84 0000. К продукции трикотажной бельевой промышленности, в частности, относятся: 84 1156 7 Костюмы купальные мужские (трусы - плавки) 84 1157 2 Костюмы купальные женские (цельнокроеные и двухпредметные) К швейным бельевым изделиям относятся, в частности - Костюмы купальные (код 85 4500).
все бы понятно, но непонятно, почему купальники МОЖНО мерить?
вас не смущает это?
SOROS вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 19:57   #17
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
У всех дома есть животные? - а давайте ежик будет как формульный?
ты хотел сказать ФОРУМный?
да шут с ним, пусть будет...
мож кто-то из потребов себя со стороны увидит
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 20:01   #18
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Да что Вы все накинулись на человека! Один потребитель хотел помочь другому потребителю. Ну не хватило немного знания НПА. Но ведь из самых лучших побуждений! Справедливость должна восторжествовать - купальник вернуть, продавцов посадить!
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 20:03   #19
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,898
Репутация: 68220
По умолчанию

Цитата:
Плавки не подлежат обмену, а купальник не является нижним бельем, и соответственно подлежит обмену
Ну и бред...Значит,если мужик плавки померил-их нельзя поменять,а если женщина,то пожалуйста...В чем отличие женских плавок(это нижняя часть купальника) и мужских. Или ты под словом купальник подразумеваешь только верхнюю часть???
Ты на этом форуме либо,чтоб поприкалываться, либо ты идиот,с которым не надо пытаться спорить,чтоб не опуститься до твоего уровня,где ты задавишь своим "ОПЫТОМ".
Лена777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 20:04   #20
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
все бы понятно, но непонятно, почему купальники МОЖНО мерить?
SOROS, а вы бы купили купальник там, где его МОЖНО мерить?

Я бы не позводил этого сделать своей девушке, да на сколько я ее знаю, ей бы и в голову такое не пришло
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 20:15   #21
Plastik
Активный участник
 
Регистрация: 14.01.2008
Сообщений: 2,027
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
SOROS, а вы бы купили купальник там, где его МОЖНО мерить?

Я бы не позводил этого сделать своей девушке, да на сколько я ее знаю, ей бы и в голову такое не пришло
Из личных наблюдений. Большой торговый центр, в нём один из магазинов продаёт женское нижнее бельё (включая купальники) и там есть примерочная. Причём несколько раз такое видел - где продают мужское нижнее бельё - никаких примерочных или чего-то такого нету, а вот где женское - есть. Да и от девушек такое слышал "столько комплектов перемеряла - ничего не понравилось" ...
Plastik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 20:18   #22
SOROS
Юрист
 
Регистрация: 31.01.2008
Сообщений: 396
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
SOROS, а вы бы купили купальник там, где его МОЖНО мерить?

Я бы не позводил этого сделать своей девушке, да на сколько я ее знаю, ей бы и в голову такое не пришло
да вообще любую вещь, надо всегда стирать перед тем как одеть, особенно если такую
ВАМ ЖЕ НЕИЗВЕСТНО, ГДЕ ЭТОТ ТОВАР ДО ЭТОГО НАХОДИЛСЯ ДО СКЛАДА, НЕ ВСЕ ВРЕМЯ ЖЕ ОН БЫЛ В ВАКУУМНОЙ УПАКОВКЕ
В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ВЕЩИ НАДО С-Т-И-Р-Р-А-Т-Ь, В МОЮЩЕМ СРЕДСТВЕ

Последний раз редактировалось SOROS; 04.02.2008 в 22:18..
SOROS вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 20:22   #23
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

1. Чисто женская заморочка.
2. Тоже.
3. Что за маячок? На уреаплазму чтоли реагирует? Просто не видел ни разу, даже не представляю себе такое.
4. Если в упаковке, то не обязательно.
5. Беру только в упаковке, это гарантирует мне, что до меня никто эту рубашку не надевал.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 20:26   #24
Deltona
 
Аватар для ~Полинка~
Активный участник
 
Регистрация: 21.12.2007
Сообщений: 105
Репутация: -6
По умолчанию

да, есть такой клеенчатый "маячок" - к плавкам клеется из чисто гигиенических соображений А на голое тело - зачем купальник -то мерить? Извините за офф., не могла пройти мимо...
~Полинка~ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 20:29   #25
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Господа! Это юридический форум - проблемы фигуры, гигиены, одежды, моды, стилей, венерических заболеваний, магазинов и т.п. на www.woman.ru.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 20:29   #26
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
да, есть такой клеенчатый "маячок"
этот маячок у каждой покупательницы свой? Тоесть пошла в магаз и взяла с собой маячок?
или все одним пользуются?
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 20:30   #27
SOROS
Юрист
 
Регистрация: 31.01.2008
Сообщений: 396
Репутация: 60
По умолчанию

НУ ВСЕ МУЖЧИНЫ НА ФОРУМЕ КАК С ЛУНЫ ПРИЛЕТЕЛИ, ЧТО ЛИ?
1.я не про нижнее белье говорила, а о купальнике и плавках
2.еще раз повторюсь, вещи надо стирать! хоть они и в упаковке
3.уреаплазма передается другим путем
4.а вот если нет "маячка", значит ношенная и не оди раз, естесственно, такое даже в руки брать не стоит. а плавки мерить только на свое нижнее белье
если ваши любимые об этом неговорят, это не значит что они этого не делают
SOROS вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 20:31   #28
Deltona
 
Аватар для ~Полинка~
Активный участник
 
Регистрация: 21.12.2007
Сообщений: 105
Репутация: -6
По умолчанию

Андрюха, да нет, он к плавкам клеется и всего лишь один. Это даже и не маячок, не знаю зачем его здесь так обозвали. Нужна эта пленка на тот случай если кому то в голову стукнет примеритьна плавки на голое тело...
~Полинка~ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 20:32   #29
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Не закончите офф-топ ВСЕ получите предупреждение!
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 20:34   #30
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Блин! Мальчики и девочки в такие дебри залезли!!! Надо срочно придумать что-либо на тему ЗПП, иначе Анфиса всем покажет жёлтую карточку
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 20:38   #31
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

а все-таки она вертиться.
так на купальник можно одевать что-нибудь еще?он же нижним бельем теперь стал.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:48. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика