Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Untitled Document
Старый 04.02.2008, 16:03   #1
незарегистрированный
 
Сообщения: n/a
Thumbs down Проблемы с обменом товара в магазине Максидом

Крайне не удовлетворен работой нового магазина Максидом на Челиева, 18.
26.01.08 купил в магазине сиденье для унитаза в упаковке.
Принес домой, распаковал и оказались сколы на внутренней стороне и не комплектный крепеж. Когда принес его обратно в магазин, администраторы в обмене мне отказали, почему? Товар был в упаковке и дефекты обнаружились только дома при вскрытии упаковки. На основании какой статьи закона о защите прав потребителей, мне отказано в обмене товара?
С Уважением Кирилл
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.05.2008, 12:07   #2
Киса
Новичок
 
Регистрация: 06.05.2008
Сообщения: 2
Репутация: 60
Thumbs down

Присоединяюсь.

Купила в Максидоме микроволновку. Продавец продемонстрировал ее работоспособность и более ничего. Дома оказалось, что платмассовая крестовина имеет трещину, т.е. просто сломана. Поехала в магазин Максидом. Там мне обяснили, что покупатель ОБЯЗАН проверять товер при покупке самостоятельно. На мой вопрос, что же входит в обязанности продавца ответить не смогли.
Киса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.05.2008, 21:43   #3
Чудик
 
Сообщения: n/a
По умолчанию магазин "Максидом"

По вашему продавец должен сам осматривать товар покупаемый вами? Вот бы было здорово, если бы продавцы еще и говорили: "Эту печку не берите, она плохая тем-то и тем-то, а эту не берите она редко покупается, а еще в магазине за углом есть такая же но на 300 руб дешевле! Скорее бегите туда!"
А еще меня убивают вопросы покупателей: "А это действительно хороший товар, скажите честно! Вы правду нам про его достоинства говорили или чтоб продать?" Что им должен ответить продавец?! Он должен сказать:" Нет, блин, это полное г....! Не берите это! Я вам все наврал!"
Сколько такой продавец проработает в магазине Максидом? Г
Господа включите логику!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2008, 11:59   #4
zefir8888
Новичок
 
Регистрация: 19.04.2008
Сообщения: 23
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
.
Принес домой, распаковал и оказались сколы на внутренней стороне и не комплектный крепеж. Когда принес его обратно в магазин, администраторы в обмене мне отказали, почему?
Наверное, потому что продавцы все-таки имеют право не доверять Вам, ведь они не присутствовали при "вскрытии", а вдруг вы его уронили или еще как нибудь сами повредили. В отношении крепежа, в принципе, то же самое (подменили, потеряли и т.д.)....
zefir8888 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2008, 12:58   #5
Продавец носков
Активный участник
 
Регистрация: 04.05.2008
Сообщения: 143
Репутация: 60
По умолчанию

УВАЖАЕМЫЕ ГОСПОДА ПОКУПАТЕЛИ!!! Пожалуйста осматривайте то, что покупаете, это лучше и Вам и продавцу.
Продавец носков вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2008, 10:50   #6
Киса
Новичок
 
Регистрация: 06.05.2008
Сообщения: 2
Репутация: 60
По умолчанию Проблемы с магазином Максидом

Про зарплату продавцов понятно. Не понятно почему мы до сих пор в людях плохое пытаемся разглядеть: принес обратно сломаную детальку, значит сам мерзавец сломал, да еще и поглумиться над нами хочет.
А еще за державу обидно.
Подобных ситуаций (как здесь описаны) в загранице и представить себе невозможно. Поменяют, да еще спасибо скажут.
Киса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.05.2008, 00:56   #7
Иван
 
Аватар для Иван А
Активный участник
 
Регистрация: 20.05.2007
Адрес: СПб
Сообщения: 2,659
Репутация: 330
По умолчанию

Потому что риск случайной гибели товара после заключения договора купли-продажи и передачи товара покупателю, переходит к покупателю.


И такое ощущение что половина покупателей объездила с покупками всю Европу и Америку, везде им с улыбкой возвращали деньги за любой товар и кланялись в ноги. Дамы и господа, за границей продавцы тоже денег зарабатывают, никто просто так ничего не меняет.
Иван А вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.05.2008, 01:05   #8
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Сообщения: 14,145
Репутация: 18028
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Иван А Посмотреть сообщение
Дамы и господа, за границей продавцы тоже денег зарабатывают, никто просто так ничего не меняет.
а вот на медни одна бабка рассказывала на лавочке....
просто народ сочинил себе сказку о лучшей жизни и тупо верит ей...
__________________
Есть два рода дураков: одни не понимают того, что обязаны понимать все; другие понимают то, чего не должен понимать никто. (Ключевский)
Vegas на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.05.2008, 01:24   #9
Fatograff-ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 14,823
Репутация: 19921
По умолчанию

там сказка не потому что честнее, а потому что если докажут нечестность то судебный иск может и разорить нафик

а ложь в суде - срок + штраф гарантирован, во многих штатах лжесвидетельсто тяжкое преступление

не то что у нас, сделают вид что незаметили или штраф рублей 500
__________________
Я fatograff Утверждаю Закон в равной степени защищает интересы и продавца и покупца, тфу, покупателя и продавателя ЗаблужденияПокупателей
_http://urf.spb.ru

Последний раз редактировалось witt, 13.05.2008 в 01:27.
witt на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2010, 23:47   #10
Fender
Участник
 
Регистрация: 25.02.2010
Сообщения: 37
Репутация: 175
По умолчанию

Блин,к вопросу о обманщиках продавцах. Меня еще убивает вопрос "А какой бы Вы себе купили?" Уважаемые покупатели. Ну не надо,если вы не хотите уйти с самым выгодным продавцу товаром(говно из говна) уйти из магазина,не надо,пожалуйста этот вопрос задавать,а?
Fender вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы можете создавать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 00:37.


vBulletin® Version 3.6.7. Copyright ©2000 - 2010, Jelsoft Enterprises Ltd.
Rambler's Top100