На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 02.02.2008, 14:32   #1
Noname.007
Новичок
 
Регистрация: 02.02.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
Question SUNRISE-Куда предъявить претензию?

Добрый День!
Недавно приобрёл в SUNRISE LITE - ДВД плэйер. Поинтересовавшись у Администратора - на счёт, возможных, претензий.. узнал, что претензии надо предъявлять в сервис-центр SUNRISE PRO... Это поставило меня в тупик. Так как добираться до SUNRISE PRO - больше сотни км. (а если бы купил холодильник). Насколько мне известно - претензии предъявляются по месту, где собственно имел сам факт договора купли-продажи (с полученным кассовым чеком и гарантийным талоном). На это мне дали ответ, что адрес сервис-центра явл.-ся московским (типа туда и везите) - а они (как филиал) - осуществляют только оформление купли-продажи товара, с последующей доставкой последнего.
Подскажите! Неужели консультат филиала САНРАЙЗ ЛАЙТ - прав?

(P.S. на гарант. талоне значится только физический адрес SUNRISE PRO.
Адрес местного филиала SUNRISE LITE - не значится нигде!)

Последний раз редактировалось Noname.007; 02.02.2008 в 14:36..
Noname.007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.02.2008, 14:39   #2
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Поинтересовавшись у Администратора - на счёт, возможных, претензий..
тоесть все работает сейчас?
Проблемы надо решать по мере их поступления.

Претензию можно принести лично продавцу прямо в тот офис-кабинет-торговыйзал-склад-итп, где приобрели товар.
Если не будут принимать, то на юр адрес заказным писбмом с уведомлением и описью вложения.
ЗЫ. Не замарачивайтесь, пока работает
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:12. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика