На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 31.01.2008, 07:40   #1
alex07vlad
Новичок
 
Регистрация: 31.01.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Поломка сотового на гарантии

Здравствуйте! у меня телефон на гарантии. несколько дней назад перестал подключаться к компьютеру! Как мне теперь лучше поступить! в сервистный центр я отдавать его не хочу!
alex07vlad вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.01.2008, 08:49   #2
TeRRoR43RuS
 
Аватар для TeRRoR43RuS
Активный участник
 
Регистрация: 15.01.2008
Адрес: Киров
Сообщений: 1,017
Репутация: 149354
По умолчанию

а ты хочешь что бы тебе подсказали как сделать чтобы он сам починился или чего конкретно ?
TeRRoR43RuS вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.01.2008, 10:19   #3
alex07vlad
Новичок
 
Регистрация: 31.01.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

СПРАШИВАЮ ЕЩЕ РАЗ! ""в сервистный центр я отдавать его не хочу!"" Я хочу замену или возврат денег - имею ли я на это право - и вообще как лучше мне поступить.
alex07vlad вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.01.2008, 10:28   #4
TeRRoR43RuS
 
Аватар для TeRRoR43RuS
Активный участник
 
Регистрация: 15.01.2008
Адрес: Киров
Сообщений: 1,017
Репутация: 149354
По умолчанию

Если с момента покупки не прошло 15и дней не включая день покупки , то по прямому маршруту в магазин с письменной претензией на возврат денег, с сылками на статьи, в двух экземплярах. И затем ждете 10 дней пока вам не позвонят, что мол приходите за кровными .

В случае если прошли 15 дней, то только в СЦ и не в коем случае не несите в СЦ сами, ато потом гемороя может быть .... !!! отдайте продавцу он сам обязан отвезти в ремонт и ждете .... прошло 45 дней ремонта то претензия и все как написанно выше .
TeRRoR43RuS вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.01.2008, 10:29   #5
TeRRoR43RuS
 
Аватар для TeRRoR43RuS
Активный участник
 
Регистрация: 15.01.2008
Адрес: Киров
Сообщений: 1,017
Репутация: 149354
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alex07vlad Посмотреть сообщение
СПРАШИВАЮ ЕЩЕ РАЗ! ""в сервистный центр я отдавать его не хочу!"" Я хочу замену или возврат денег - имею ли я на это право - и вообще как лучше мне поступить.
и не надо кричать и тем более писать большими буквами , лучше конкретней и коректней писать свой пост ....
TeRRoR43RuS вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.01.2008, 11:09   #6
JokerSE
 
Аватар для JokerSE
Юрист
 
Регистрация: 10.12.2007
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 5,147
Репутация: 24298
По умолчанию

Цитата:
СПРАШИВАЮ ЕЩЕ РАЗ! ""в сервистный центр я отдавать его не хочу!"
Во-первых, не спрашиваешь, а интересуешься. Во-вторых, вопросительный знак где? Хочешь, чтобы помогли - веди себя соответственно. А действуешь так - пишешь претензию - обнаружил в товаре недостаток, прошу вернуть деньги (или обменять) - но только что-то одно, или/или не надо. Товар предоставить на проверку готов, прошу обеспечить присутствие при такой проверке. Ждешь ответа.
А пока ждешь, еще раз компьютер проверь, может это он перестал телефон видеть, такое бывает.
__________________
"Юристов нужно брать ежовыми рукавицами, ставить в осадное положение, ибо эта интеллигентская сволочь часто паскудничает" В.И.Ленин, ПСС, т.49, с.154.
JokerSE вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.01.2008, 11:58   #7
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,288
Репутация: 79771640
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TeRRoR43RuS Посмотреть сообщение
В случае если прошли 15 дней, то только в СЦ...
К телефонам это не относится, в перечне №575 они не упомянуты.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:57. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика