На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.01.2008, 12:05   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Отказ в гарантии

Уважаемые господа, дайте, пожалуйста совет.

у медиаплейера Ritmix rp200 испортился экран. Показывает темную вертикальную полосу в четверть экрана. Сдал в сервисный центр на Варшавке. Получил отказ в гарантийном ремонте, так как на внутренней стороне дисплея трещина. Внешних повреждений корпуса и дисплея нет, при приеме в сервисном центре зафиксированы "царапинки, потертости".

Есть ли шансы выиграть это дело в суде? Все документы, элементы комплекта и т.д. есть в наличии. Доказательств нашей вины сервисным центром не предоставлено.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2008, 12:08   #2
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Есть ли шансы выиграть это дело в суде?
С разбитым экраном?
Никаких, увы.
Зря потратите время и деньги.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2008, 13:15   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Вообще-то экран поврежден изнутри, пломбы целы, а плейер уже был в гарантийном ремонте, причем после ремонта модуль bluetooth не работает :о((, хотя раньше жалоб на него не было.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2008, 13:36   #4
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Вообще-то экран поврежден изнутри, пломбы целы, а плейер уже был в гарантийном ремонте, причем после ремонта модуль bluetooth не работает :о((, хотя раньше жалоб на него не было.
Из первого ремонта получили рабочий? Думаю, да. Следовательно, дефект по вашей вине. А то, что изнутри... всякое бывает. Шансов нет.
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2008, 17:15   #5
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,123
Репутация: 76254414
По умолчанию

Снаружи дисплей покрыт довольно гибким пластиком, а внутри у него совершенно не гибкое стекло. Сломать стекло, не повредив наружные детали корпуса, достаточно легко. Поэтому отсутствие внешних повреждений не доказывает невиновности юзера.
Шансы есть, но чисто теоретические.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:10. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика