На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.01.2008, 15:57   #1
ghjlo
Новичок
 
Регистрация: 27.01.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию замена обуви с истекшей гарантией

Купила сапоги фирмы Geox. Через три дня после окончания грантии они начали течь. Хотела бы их заменить на такие же новые. Я должна проводить экспертизу за свой счет, или существуют еще какие-то пути? Спасибо.
ghjlo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.01.2008, 16:01   #2
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Все правильно сказали, вы должны просвести экспертизу за свой счет. Других, законных путей нет.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.01.2008, 16:28   #3
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

А сколько Вы в них ходили если не секрет и каков срок гарантии у этих сапог?
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.01.2008, 16:30   #4
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

А в случае, если экспертиха мою правоту подтвердит, магазин должен будет возместить мне затраты?

А про обувь есть какие-нибудь обнадеживающие уточнения в законе(сроки гарантии, например)? Сапоги недешевые совсем, фирма неплохая - получается, я за месяц заплатила эти деньги?))
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.01.2008, 16:31   #5
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
А в случае, если экспертиха мою правоту подтвердит, магазин должен будет возместить мне затраты?
Да, должен, если не захочет добровольно, то в судебном порядке.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.01.2008, 16:32   #6
ghjlo
Новичок
 
Регистрация: 27.01.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Ходила около месяца, гарантия месяц)) Пока не было сыро на улице - не было проблем.
ghjlo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.01.2008, 16:34   #7
ghjlo
Новичок
 
Регистрация: 27.01.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

А перед тем, как проводить экспертизу, мне нужно как-нибудь зафиксировать это в самом магазине? Или уже постфактум сообщить?
ghjlo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.01.2008, 16:37   #8
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

В принципе не обязательно, но сообщите, влруг у них уже были преценденты и пойдут как-нибудь на встречу, а то свалитесь им как снег на голову с судебным иском.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:05. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика