На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.01.2008, 00:35   #1
Герцог Вольдемар
Новичок
 
Регистрация: 25.01.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
Question Туризм: Страхование от невыезда

Доброе время суток!
Помогите пож-ста! куда обращаться?

Я 11 ноября 2007 должен был лететь отдыхать в Тайланд. Путевку я застраховал: "Страхование от невыезда". По договору я застраховал 85% от своей путевки. То есть, если я невыезжаю отдыхать если что то происходит, то мне должны вернуть 85% от стоимости путевки. Компания - страховщик: "ИНГОССТРАХ".
3 ноября 2007 умерла моя мама. Это страховый случай. Все необходимые документы были собраны вовремя и отправлены в ИНГОССТРАХ. Там они были приняты и на меня завели дело (28 ноября 2007).
Сегодня уже 25 января и деньги я до сих пор не получил. Я периодически звоню им и они отвечают что "бумаги на подписи", "бумаги не подписали, идут разбирательства"... "опять бумаги на подписи" и т.д. Бумаги подписывают уже 1,5 - 2 недели.

Я боюсь что меня обманывают и специально тянут время Скажите пож-ста куда мне обращаться и в течении какого времени они должны вернуть деньги?

Я живу в Пензе, их офис у нас есть. Но вся связь у меня с ними по телефону в Москве.

Последний раз редактировалось Герцог Вольдемар; 25.01.2008 в 00:41..
Герцог Вольдемар вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:01. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика