На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 24.01.2008, 17:32   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Железная дорога + форсмажор!

Добрый вечер!
Ситуация следующая:
мы с мужем находимся в отпуске в небольшой городке в р. Татарстан. Заранее в Казани купили железнодорожные билеты на 23 января Казань-Волгоград. Но вчера (23 января) в связи со сложными погодными условиями автодорога до Казани была официально закрыта для всех видов транспорта, и на поезд мы соответствено опоздали. Сможем доехать только завтра, т.е. опоздаем на 2 суток. Сразу скажу, в этом городке, где мы сейчас, нет жд касс, поэтому билеты ни сдать, ни поменять мы не смогли. Сегодня взяли в дорожной службе справку о том, что вчера была закрыта дорога.
Подскажите пожалуйста, на что мы можем рассчитывать в этой ситуации?
Или смириться с потерей билетов?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.01.2008, 17:36   #2
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,942
Репутация: 1250017
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Добрый вечер!
Ситуация следующая:
мы с мужем находимся в отпуске в небольшой городке в р. Татарстан. Заранее в Казани купили железнодорожные билеты на 23 января Казань-Волгоград. Но вчера (23 января) в связи со сложными погодными условиями автодорога до Казани была официально закрыта для всех видов транспорта, и на поезд мы соответствено опоздали. Сможем доехать только завтра, т.е. опоздаем на 2 суток. Сразу скажу, в этом городке, где мы сейчас, нет жд касс, поэтому билеты ни сдать, ни поменять мы не смогли. Сегодня взяли в дорожной службе справку о том, что вчера была закрыта дорога.
Подскажите пожалуйста, на что мы можем рассчитывать в этой ситуации?
Или смириться с потерей билетов?
Боюсь шансов маловато. Ведь ничего не мешало вам узнать прогноз погоды и заранее приехать в Казань. Или поехать по другой дороге в объезд.
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.01.2008, 17:52   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Очень интересно - в объезд. Вы знаете, когда федеральную трассу закрывают? Вас не пустят на дорогу и все. А насчет прогноза погоды - это вообще смешно. Кстати, по пронозу, на 23 января был дождь))).
Жду еще мнения
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.01.2008, 15:33   #4
Maximus71
 
Аватар для Maximus71
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Сообщений: 1,061
Репутация: 34734
По умолчанию

С формальной точки зрения железная дорога Вам ничего не должна. Форс-мажорные случаи правилами перевозок не предусмотрены, за исключением болезни или несчастного случая, подтвержденных соответствующими документами. В таком случае сдать билет можно в течение трех суток после отправления поезда.
Однако, поскольку на железной дороге тоже работают люди, то советую обратиться с заявлением к начальнику вокзала (или указанному им компетентному работнику), и Вам могут переоформить билеты на другой поезд с взиманием только стоимости плацкарты, или вернуть стоимость билетов, также за вычетом стоимости плацкарты. Но могут этого и не сделать.
Maximus71 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:05. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика