На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 23.01.2008, 15:16   #1
frozen
Новичок
 
Регистрация: 23.01.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Конфеты "Ясный месяц" фабрики Конфил

Купила конфеты "Ясный месяц" Волгоградской фабрики Конфил. В начинке одной из конфет обнаружила волос. Он так плотно сидит, что его нельзя вытащить.
Куда нужно отнести эту конфету, чтобы обоснованно предъявить претензии к изготовителю.

Конфеты куплены в москве.
frozen вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2008, 15:30   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Данные конфеты Вам нужно отнести в магазин и Вам вернут деньги.
Так же можете написать на сайт производителя жалобу на качество.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2008, 16:17   #3
frozen
Новичок
 
Регистрация: 23.01.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Дело не просто в том, что из конфеты торчит волос, а в том, что я её ела. И от конфеты осталась только половина.
Я считаю,что на лицо несоблюдение технологии изготовления продукции, и хочу обратить на это внимание соответствующих организаций. Не думаю, что это единичный случай.

P.s. А отзыв на их сайте оставить негде - "Раздел находится в разработке".
frozen вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2008, 16:24   #4
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Можете оставить жалобу на сайте роспотребнадзора. Он в течении месяца должен будет ее рассмотреть.
А также если на сайте изготовителя нет возможности оставить претензию, то наверняка есть какие-то другие контакты - телефон, почтовый адрес, факс, электронная почта - воспользуйтесь ими.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:41. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика