На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 23.01.2008, 13:59   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Стиральная машина

Сегодня третий день как я подал претензию в магазин, я не указал что требуютребую предоставить мне стиральную машину на время их раздумий. Я могу требовать, например на пятый день безвозмездно предоставить мне во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Спасибо
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2008, 14:09   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,900
Репутация: 41852
По умолчанию

Предоставление товара из подменного фонда на время раздумий не предусмотрено.
Пишите подробнее. Что случилось, что требовали и т.п.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2008, 14:31   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона. Это действует или нет? Подал претензию об обмене на новую
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2008, 14:51   #4
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,900
Репутация: 41852
По умолчанию

Это правило действует. Но действует в том случае, если Ваше требование о замене обоснованно. То есть дефект существенный, проверка качества прошла успешно, решение о замене было принято. И соответственно требование о предоставлении подмены Вы можете подать тогда, когда получите подтверждение, что замена будет выполняться и она займет более 7 дней.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:48. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика