На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.01.2008, 13:38   #1
Настя Л.
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию в течение какого времени можно вернуть неисправный телефон?

Подскажите, пожалуйста!
В течение какого времени после приобретения мобильного телефона можно требовать возврат денег (или замены на аналогичный)? Слышала что-то про 14 дней... но ведь некоторые неисправности обнаруживаются при длительной эксплуатации! Мы купили телефон около месяца назад, но активно глючить он начал только сейчас - по собственному желанию звонит абонентам из записной книжки и иногда отключается!
Заранее благодарю за ответы!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2008, 13:38   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Мобильный телефон можно вернуть или обменять на протяжении всего гарантийного срока.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2008, 14:59   #3
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,130
Репутация: 76933609
По умолчанию

Но на первый раз все же рекомендую обновить прошивку. Если не поможет, тогда уж обмен/возврат.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.01.2008, 17:15   #4
bulatik
Гость
 
Сообщений: n/a
Unhappy

скажите пожалуйста что мне делать я уже вам писал
у меня телефон глючил выключался при прослушивании а потом включался, я сдал его на диагностику. Оказывается при диагностики прошивку заново ставят, диагностика не подтвердила, потом телефон работал и вот опять таже проблема, телефон выключается а потом включается как ни в чем не бывало переходит в ждущий режим (музыка отключается)

В интеренете я читал что у этих телефонов такая прошивка не доделанная и такое бывает я хочу сдать (вернуть деньги) что мне делать?

Я брал в маленьком салоне (будка на улице) телефон.ру
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2008, 10:12   #5
TeRRoR43RuS
 
Аватар для TeRRoR43RuS
Активный участник
 
Регистрация: 15.01.2008
Адрес: Киров
Сообщений: 1,017
Репутация: 149354
По умолчанию

http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=23047

http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=23762
TeRRoR43RuS вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:42. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика