На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Жалобная книга ОЗПП
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.01.2008, 21:36   #1
Gendzi
Новичок
 
Регистрация: 19.01.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
Angry Диксис

Хотелось бы расскаать про эту контору - Диксис. Я купил у них коммуникатор 2 декабря, но уже 15 вынужден был принести его обратно, т.к. он перестал запускаться. Мне дали квитанцию в которой было написано, что срок диагностики составляет 20 дней, а ремонт может занять до 3 месяцев. По прошествии 20 дней я обратлся с просьбой вернуть мне мои деньги, после чего получил отказ по причине отсутствия результатов диагностики. Чтобы узнать из-за чего задержка я попросил телефоны их начальства и срвисного центра. В отделе рекламации за всё время моих звоков никто так и не снял трубку(звонил я в разное время и в рзные дни), а общаться с автоответчиком я не захотел. Позвонив по номеру сервисного центра узнал, что они не занимаютя комуникаторами. Несколько дней ещё звонил в салон, но они сказали что нчего не знают и заключения нет. Затем 16 января мне позвонили и попросили принести аккумулятор, который я принёс и мне написали нову квитанцию в которой был написан коммуникатр и батарея, при этом сказали, что старую я могу выкинуть. На вопрос почему так затягивают с дианостиой мне сакзали, что они не знают и что я могу обращаться в суд. Благодаря этому сайту узнал как написать фому о возврате денег и завтра пойду им относить заявление. Буду надеятся что всё решится как можно скорее.
Gendzi вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:43. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика