На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 15.01.2008, 12:38   #1
Nika
Новичок
 
Регистрация: 15.01.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию возврат книги

Подскажите, можно ли вернуть книгу, купленную 5 дней назад ( учебник не того уровня, кот. был нужен, для студентов). Чек есть. Магазин отказывается, ссылаясь на закон № 81 от 06.02.02. Обменять тоже отказывается, ссылаясь на подорожание новой партии, которая сейчас на прилавке. Доплатить тоже не разрешают. Законно ли это?
Аникеева Наталья вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.01.2008, 12:46   #2
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

Нет, требовать обмена-возврата в отношении книги надлежащегок ачества Вы не вправе: http://www.ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar21.html
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.01.2008, 16:48   #3
директор
Активный участник
 
Регистрация: 11.10.2007
Сообщений: 557
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аникеева Наталья Посмотреть сообщение
Подскажите, можно ли вернуть книгу, купленную 5 дней назад ( учебник не того уровня, кот. был нужен, для студентов). Чек есть. Магазин отказывается, ссылаясь на закон № 81 от 06.02.02. Обменять тоже отказывается, ссылаясь на подорожание новой партии, которая сейчас на прилавке. Доплатить тоже не разрешают. Законно ли это?
книги возврату не подлежат.
директор вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:08. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика